004 油销作指导书.docVIP

目 录 一、岗位职责 2 二、油销管理制度 5 三、油销售业务流程及作业指导书 9 四、包装油销售、计划、生产、出库流程 13 五、经销商管理 17 一、岗位职责 1.1 油销售部总体职责 油销售部是公司产品及出入公司大宗货物的品质和质量控制体系的管理机构，具体职责范围如下： 1.1.1 负责市场调查、分析、开拓工作，找寻最佳销售通路； 1.1.2 负责编制公司营销计划、营销策略并遵照执行； 1.1.3 负责销售公司油类产品，并协调相关部门为客户提供优质服务； 1.1.4 负责对产品销售合同合同的评审； 1.1.5 定期对客户进行走访，不断提高服务质量； 1.1.6 营销管理，对公司的营销情况作出分析总结； 1.1.7 负责信息收集、信息分析工作，为领导决策提供依据； 1.1.8负责不合格品的退货、降价或索赔工作，并通知供应商改进工作； 1.1.9 负责采购品质量和使用情况的及时反馈工作； 1.1.10 广告宣传、策划及促销活动安排； 1.1.11 催收欠款； 1.1.12 配合其他部门制定公司相关计划、制度； 1.1.13 完成公司交办的其它工作。 1.2 油销售部经理职责 1.2.1 负责公司油类产品的销售； 1.2.2 负责公司辅助区域内市场的调研、分析工作； 1.2.3 负责开拓新市场，寻找最佳贸