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高校酒店管理论 酒店管理类论文
高校酒店管理论文酒店管理类论文
高职院校酒店管理专业顶岗实习问题及对策研究
摘要:随着世界经济一体化的不断深入,酒店管理专业高等职业教育逐渐成为与市场、生产劳动联系最密切的职业教育之一。大力发展酒店管理专业也是振兴国家经济、促进第三产业发展、增强服务业服务能力的战略选择。运用抽样调查调查法,以沈阳职业技术学院酒店管理专业顶岗实习的现状与问题进行深入剖析,并提出相应的解决方案,为高等职业院校酒店管理专业人才的培训培养提供对策支持。 关键词:高职院校;酒店管理;顶岗实习;对策研究 酒店管理专业高等职业教育是以培养酒店管理类应用型人才为根本任务、以满足社会对酒店类综合应用型人才的需求为目的的酒店类高素质技能型人才的培养方式。作为国家针对高等职业教育的改革与发展提出的一项重大举措,顶岗实习是全面落实素质教育、遵循教育规律的必然要求,是酒店管理专业高等职业院校教育教学改革和发展的必然选择、是培养具备专业技能水平和实际应用能力的高素质综合型人才的必经之路,是适应现代社会就业和市场经济发展需要的必要选择。 尽管近年来高等职业教育的改革与发展得到国家的日益重视,但现行高等职业教育教学中却存在着与就业需求不直接相关、只注重理论知识的获得而非实践操作能力的锻炼等现象。高等职业院校作为职业教育人才培养的基地,肩负着向社会输送各级各类人才的重任,而培养学生实践应用能力的顶岗实习环节在教学中又占有极其重要的地位,因此高等职业院校学生顶岗实习工作开展的效果影响着高等职业院校人才培养计划的实施,对学校和社会的发展起着关键作用。 一、酒店管理专业顶岗实习存在的问题 目前,对全国职业教育顶岗实习覆盖范围尚无全面的统计数据,只能根据已有抽样调查进行估算。常规的研究方法是将专业对口率和简单流水线实习岗位比例作为评价指标来评估酒店管理专业顶岗实习的质量。本文运用抽样调查法对沈阳职业技术学院酒店管理专业顶岗实习的现状进行调研与分析。 通过对沈阳职业技术学院酒店管理专业参加顶岗实习学生的访谈,能够了解到实习生通过学校的教学实习和教育见习,掌握了扎实的酒店管理学术性学科的理论知识和专业技能知识,为他们的顶岗实习奠定了基础。但与此同时,顶岗实习在实际操作中,也存在着许多问题和弊端。 1.实习效果不显著。由于缺乏具体的酒店管理与酒店工作技能操作经验,学生还不能灵活应用所学酒店的专业学科理论知识,这在一定程度上影响了实习成绩和实习效果。除此之外,实习单位对实习生的态度也在很大程度上影响着实习效果。 2.主观能动性不高。在统教育观念的影响下,酒店管理专业的在校学生接收教育的方式多半是被动的,学习课程均为专业教学计划安排的课程,实习岗位也以酒店安排为准,缺乏轮岗换岗与接触企业核心技术岗位的机会。在这种情况下,学生一方面不能全面学习各个岗位的知识要领,另一方面也不能发挥学习主体的积极性与主观能动性。此外,实习生在实习期间的工作时间、岗位安排、工资待遇等问题均由学校统一安排,学生自身的主动协调、沟通机会也很少。 3.协调监督机制不健全。目前在学生顶岗实习期间,对相应接收单位、学校和学生的相应权利义务没有明确的说明与规定,对接收实习生的酒店来说也缺乏合理的利益补偿机制。因此,常常出现合作协议缺乏规范文件以及履行协议缺乏监督协调、合作成效缺乏评估、评估结果也缺乏改进措施等现象,这使得实习生权益与实习的质量难以得到保证。 二、酒店管理专业顶岗实习对策 顶岗实习对于酒店管理专业学生的培养是必不可少的环节,顶岗实习的质量极大的影响着学生的学习成绩与实践能力。因此,本文针对目前酒店管理专业顶岗实习中出现的各种问题与挑战提出相应的解决方案,进而促进顶岗实习的水平与效果,促进酒店管理综合型人才的培养。 1.深化教学改革,为顶岗实习做好准备工作。对高等职业院校而言,应充分发挥校的积极性与主动性,与酒店建立良好共赢的合作关系,为实习生提供稳定的实习基地、足够的实习时间及全方面有效的指导。首先,高等职业院校要全面落实高职学生学习期间顶岗实习的时间要求(半年),与合作酒店一起加强针对岗位任职需要的技能培训,大力提升毕业生的操作水平,提高学生综合素质与竞争力;其次,积极调整专业发展的方向,加强与其他高职院校相关专业和企业的互动、协作,创建教学资源共享机制,积极争取专业教师、企业技术能手、行业专家顾问的指导,以弥补本校本专业在师资、教学条件上的不足;最后,高等职业院校要加强和企业在顶岗实习、教学方案设计与实施、指导教师配备、协同管理等方面的合作,确保实习效果、训练水平和实习安全。 2.积极转变态度,为顶岗实习创造良好环境。一方面,接收企业要提高认识。明确校企合作对企业科技创新、开发人力资源的重要意义,明确以实习生的角度审视和观察能够帮助企业发现潜存的问
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