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國際行銷_ 指導教授：陳正男 組員：許育誌、吳佳樹、丁崇恆 捷安特的國際品牌之路 * Inspiring Adventure　品牌再造，重新想像 * 捷安特簡介 巨大機械於1972年在臺中縣大甲鎮成立 1981年創立捷安特品牌，「捷安特」為Giant的音譯 1994年在台灣證券交易所股票上市 1986年荷蘭成立捷安特歐洲公司，從此開啟了巨大行銷全球的品牌之路 在全球的生產工廠有臺灣、荷蘭及中國大陸 捷安特基金會創辦過國際自由車環法及環台賽 扭轉了Made In Taiwan的品質形象 * 捷安特的品牌鑑價 每年品牌價值都有微幅增加 2003年的71.72億台幣（2.11億美元） 2004年的80.85億台幣（2.39億美元） 2005年的86.02億台幣（2.53億美元） 2008年年終23個月 資料來源：Interbrand的品牌鑑價 * 危機即是轉機 1985年，面臨美國最大客戶世穩(Schwinn)突然抽單的嚴重打擊 加深了巨大自創品牌推向國際舞台的決心 1986年，於荷蘭成立捷安特歐洲公司，開啟了巨大行銷全球的品牌之路 * 捷安特的成功之道 20年經營品牌，從研發、製造、行銷到服務 努力做到「追求『唯一』，而非第一」 企業唯有掌握「自主經營」，才是永續生存之道 3S：策略(Strategy)、支援(Support)、服務(Service) 重視品牌行象 * 成功理論 騎車攀爬山頭一樣，「沒有騎上來，就看不到商機和機會！」 「推動品牌的人，一定要堅持理想，要帶著企業往上走 「巨大不強調No.1，而是追求Only 1！」 * 行銷經營策略 「全球品牌，當地深耕」(Global Giant，Local Touch) 巨大以台灣為總部，負責全球品牌形象管理、產品研發與製造、財務管理及國際行銷等事務 行銷全球的策略是「先歐洲，再美國」 history * 產業發展策略 巨大自有品牌產品只在專業市場 美國市場為例，當地專業市場的產品佔全部市場的20％，其餘80％是量販市場 70％的國際車種於全球同步上市 30％的車種針對當地個別市場的需求設計 * 品牌經營策略 第一階段1986年到1998年 ，訴求「世界的捷安特、捷安特的世界」，強調高品質的形象，凸顯與國內廠商的差異-高品質製造 第二階段1998年到2006年 ，藉由贊助西班牙Once Team車隊、德國T-Mobile車隊於世界最高難度的環法大賽奪冠，創造領導品牌形象 -運動行銷 第三階段，訂下了「分享騎乘的喜樂 ，share the joy of the ride」的品牌精神，並投入全方位自行車解決方案之產品和服務 (total cycling solutions)的開發，將觸角擴展至休閒生活路線 以「騎車的喜樂」作為品牌主要識別核心 「讓顧客感動」是巨大集團的品牌信念 * 成功關鍵 自主製造 自有品牌猶如企業的DNA 創新產品、加強品質和售後服務 推動「A TEAM」計畫，持續運動贊助 * The GIANT Way 創贏秘訣 「G」lobalocalization的全球混血經營學 「I」nspiring Adventure品牌再造的重新想像 「A」ction徹底實踐中學習最佳實務 「N」avigator的專注本業、追求卓越，不斷自我挑戰 「T」otal Cycling solution全面引爆二十一世紀的自行車通路革命 個案問題討論 巨大捷安特目前面臨何種機會與威脅？未來在國際行銷策略上如何有效的調整因應？ 試評論捷安特國際化與建立品牌的過程 * 個案問題Q1-機會 台灣是當前全球主要休休閒車輸出國，若可以有效投入，則能保持領先地位 環保意識增強、健康新觀念受到重視 市場潛力大，開發速度也快 可降低都市車輛擁擠的狀況 取取代輕型機車，減少空氣中的污染 有機會與電動機車的充電站設施結合 * 個案問題Q1-威脅 許多新興國家崛起且低價銷售，造成價格競爭 新零件與新技術引進很少，若不快速升級，將會被其他國家趕上 台灣欠缺市場，技術受到限制 材料成本上漲，獲利縮減 自行車專用道少，增加了行車的危險性 產品沒定位，與機車的區隔還沒有分開 * 個案問題Q2-品牌命名 捷安特其名稱是以巨大的英文名稱(GIANT)音譯而來，以「捷安特」兼具快捷、安全、特別的意涵。橢圓標誌的動感G字造型，象徵捷安特生生不息的運轉活力，以及巨大集團追求卓越、永續成長的衝勁，展現GIANT的經營理念；而其中間三個部分代表天、地、人，象徵捷安特不斷開發，結合自然與人性的美好產品，創造休閒健康的新生活文化。 * 個案問題Q2-品牌情感 分享騎車喜樂，「讓顧客感動」是捷安特的品牌信念，讓消費者能從接受到滿意再到如何讓消