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高端实施系列.doc
UFS/QP/2-D2/QR/01实施工作任务书(模板)
项目实施工作任务书
建立日期:
修改日期:
文控编号: UF_XX(NC/U8M/U8)_XX(项目名称)-07(阶段序号)_XXX(流水号)
客户项目经理: 日 期: 用友项目经理: 日 期:
1.前言
此工作任务书描述了用友软件股份公司作为管理软件供应商及咨询实施服务提供者,为甲方总公司实施“甲方公司ERP项目”过程中所提供的技术服务。
1.1名词定义
本工作任务书中所用术语定义如下:
甲 方(客户方): 甲方集团公司
乙 方(用友方): 用友软件股份有限公司
项 目:甲方ERP项目
系 统:甲方ERP系统
项目阶段:
交 付 件:乙方根据本工作任务书的规定,在项目各个阶段向甲方提交的用于甲方审查、验收项目的文件和/或工作成果
用友ERP产品:
工作成果的接受原则:
完成的项目文档只有当指定的批准人员在批准页上签署后方可认为为所接受;
如不接受某公司
如不接受某公司某公司
不可无理由地拖延接受某公司的项目文档或成果。
1.2 项目实施前提
本项目的执行范围和计划基于如下前提,以下条件的变更将可能影响项目的实施计划与服务价格。
此工作任务书一旦经甲、乙双方签字认可,将取代有关本项目以前任何口头和书面的承诺。
甲方应控制和管理其内部影响项目实施计划的因素,甲方应负责乙方用友ERP用友ERP方集团集团
3.2项目指导委员会
项目指导委员会由甲方、乙方双方项目总监、项目经理、主要关键客户共同组成,其目的是审查项目的进展状况、并解决可能对项目产生不利影响的管理问题。经甲方、乙方项目经理提议,每月召开一次项目指导委员会会议。会议上,项目指导委员会听取项目经理的报告,并一起审阅项目进展状况。项目指导委员会的职责是:
向甲方高层领导汇报项目的进展状况
在需要时与甲方高层领导沟通项目有关情况
对项目实施所涉及的政策问题作出决定
解决项目实施过程中所涉及的重大问题
按项目实施需求负责有关资源分配和工作授权
3.3 客户项目组织
甲方项目组包括项目总监、项目经理、关键客户、技术人员,总体职责如下:
负责提供乙方乙方乙方乙方 活动 任务 实施周期 人天 交付成果/文档 项目经理 实施顾问 技术顾问 售前咨询 实施商务谈判 起草《实施服务合同》和《工作任务书》《系统运行环境建议书》 《实施服务合同》 审核合同和工作任务书 《工作任务书》《系统运行环境建议书》 商务谈判 (签约) 所有合同文本 项目规划 成立项目实施小组 指定项目经理及项目组成员 《用友项目组成员职责和简历》 项目内部交接 项目经理与销售部门和销售人员就项目信息的内部沟通 《项目内部交接记录》 与客户方项目联系人初次沟通 确定客户方项目组成员 确定客户方项目经理及项目组成员 《客户方项目组成员职责》 制定项目实施主计划 双方项目经理制定主计划 《项目实施主计划》 双方项目负责人审批主计划 项目启动会 准备项目启动会 《项目启动会会议通知》《项目启动会演讲ppt》 召开项目启动会 编写及确认项目启动会会议纪要 《项目启动会会议纪要》 小计 业务分析 系统安装 检查系统环境准备 《系统安装环境准备报告》 根据合同安装、调试 《系统安装确认》 对客户系统管理员进行培训 《培训记录》 ERP相关知识及标准产品培训 制定培训计划、培训通知 《培训计划》《培训通知》 培训环境准备 实施培训、考核 《培训总结报告》 业务需求分析 准备调研提纲、问卷 《需求调研提纲》 制定调研计划 《需求调研计划》 详细业务需求调研 《需求调研报告》 需求和产品匹配分析 需求分析报告 《需求调研分析报告》 小计 蓝图设计 解决方案设计 编制初步解决方案V1.0 静态数据准备 静态数据准备方案、计划 《静态数据准备方案》 静态数据准备、校验 《静态数据表》 系统测试 准备测试环境 准备测试案例 《测试案例清单》 制定测试计划 《系统测试计划》 双方进行业务流程测试
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