ONU类型光纤端-语音故障详解.docxVIP

HYPERLINK /bbs/forumdisplay.php?fid=43filter=typetypeid=11 [FTTH维修] ONU类型光纤终端-语音故障详解 记得光纤语音我安装的最早的是再09年的春节前，那时候还是试点安装，使用的设备为华为HG850E。经过我这里试点升级的版本不下8个版本，最终定格在“HG850eV1R1C05SPC069.img”这个版本。这个版本也是现在华为HG8240、HG810E等终端的完善版本。回想当初和华为工程师一起在一家用户呆了2个月时间来调试，期间发生了很多语音故障，例如：电话无法拨出、电话某些号段无法使用（特别是不能拨打10000号）、不能拨打模块局语音等等种种情况。下面说一下我在光纤语音上产生的故障以及排障思路现说一下设备内基本配置的关键功能 HYPERLINK /bbs/attachment.php?aid=MTQ5NXwwMmI2ZjdhMnwxMzM3MTI4Nzk5fGMyMDNYM3BvbHd3N2tQVFhFMkdTb2kza3hyT3lLc0lZNS9pckZtd0txbTFIZ3JBnothumb=yes \o 4.JPG \t _blank 1.拨号规则：即“数图”功能：拨出号码的规则，例如要拨打10000号，数图内就必须要有 HYPERLINK /bbs/attachment.php?aid=MTQ5NnxlNTkwMzk3NXwxMzM3MTI4Nzk5fGMyMDNYM3BvbHd3N2tQVFhFMkdTb2kza3hyT3lLc0lZNS9pckZtd0txbTFIZ3JBnothumb=yes \o 5.JPG \t _blank 红线画出的即10000号的拨号规则，简单说明一下含义：100XX 其中的XX可以由0-9的任意数字。例如10010.10001等如果这条删除即100XX号段的号码都无法拨出。2.号码匹配方式：最大匹配、最小匹配最大匹配：拨打8位的座机时，当你把8个数字全输入后，本地终端发一条指令到SIP服务器，然后由SIP服务器转发，通话链路生成。最小匹配：拨打8为座机时，当你每输入一个数字，本地终端都会向SIP服务器发送一条指令。他们的最大区别就是：最大匹配当你输入全部号码后，会有一段等待时间（3~5秒无任何声音），最小匹配当你输入全部号码后马上就可以听到正常的等待音，例如一些物流公司用最大匹配原则就会出问题，会反映电话的接通速度慢。改成最小匹配即可解决。注意：多数电话呼叫正常，18×手机号码、400、800、长途等电话呼叫失败，一般是由于拨号规则配置错误或数图匹配方式没有使用最大匹配，所以我们一般建议测试时，PSTN电话、13×、15×、18×本地手机、国内长途、外地手机、800、400、17909等号码都测试一下注：还有一种特例：就是局端软交换那里的数据故障也可导致电话无法拨出，建议交换把OLT的数据删除、重新创建数据即可解决。（软交换在未删创前看到的数据可能是正常的，但其实是无效数据）3.井号转换：指用户一路光纤上申请二路不同物理号的电话，按井号可以相互拨打。4.等待拨号超时：指当你摘机直到按下第一个按键之间的时间。5.号间超时：指当你按下第一个按键到你按第二个按键的等待时间，超时就会称忙音，无法继续拨号。（一些老人反应慢，可以适当延长时间）6.久叫不应超时：指你拨通电话建立连接到对方应答的时间。（就是放彩铃的那段等待时间）7.忙音时间：指电话从摘机正常的（长嘟声）到忙音（短嘟声），短嘟声的声响时间，超时电话听筒内就没有任何声音下面说服务器配置：1.首选/备选注册服务器地址：指SIP语音的BAC注册地址。（通常为5000号为一组）例如要一门光纤线路要安装2门电话号码?其注册的IP为：主2??备4注前4位是局号??后四位是用户号码注册IP就是2??（36374999）注册IP就是4??（36379999）这样一来就不难发现为何我们在同一路光纤下安装，不在5000号内的号码就只能通一门原因了。因为其注册的IP不同。还有一种情况就是前4位局号不同：例如36393333?册IP：2? 册IP：2可以看到其注册的IP地址都不同，无法注册了。注意：号码栏配置电话号码，切记的是如果用户只安装一部电话时，一定要将‘线路2’中的默认的号码、用户名、密码全部清除掉，不然会导致用户通话中断话问题，切记切记！！！还有一种情况：就是用户电话使用中会有