2011联大专升管理学原理(三).pptVIP

第一节 组织变革的一般规律 一、组织变革的动因 变革的现实意义 “变革不仅无所不在，而且还持续不断，这已成了常态” 组织变革的动因 外部动因 内部动因 二、组织变革的类型和目标 组织变革的类型 战略性变革 结构性变革 流程主导性变革 以人为中心的变革 组织变革的目标 使组织更具环境适应性 使管理者更具环境适应性 使员工更具环境适应性 对人员的变革 对结构的变革 对技术与任务的变革 三、组织变革的内容 第二节　管理组织变革 一、组织变革的过程与程序 解冻阶段 变革阶段 再解冻阶段 通过组织诊断，发现变革征兆 分析变革因素，制定改革方案 选择正确方案，实施变革计划 评价变革效果，及时进行反馈 过程 程序 变革的推力和阻力的强弱 创新组织文化 创新策略方法和手段 个人阻力 团体阻力 二、组织变革的阻力及其管理 组织变革的阻力 消除组织变革阻力 的管理对策 压力的定义 压力的起因及其特征 压力的解释 三、组织变革的压力及其管理 影响 影响 组织冲突的影响 组织冲突的类型 组织冲突的避免 第三节 组织文化及其发展 组织在长期的实践活动中 所形成的并且为组织成员 普遍认可并遵循的具有本 组织特色的价值观念、团 体意识、行为规范和思维 模式的总和。 组织文化的概念 组织价值观 组 织 文 化 的 基 本 特 征 人本文化 柔性管理为主 增强群体的凝聚力 核心 中心 管理方式 重要任务 组织文化 的 基本要素 迪尔和肯尼迪 环境条件 价值信仰 英雄人物 礼仪和庆典 文化网络 彼得斯和沃特曼 (麦金瑟7-S结构) 经营战略 组织结构 管理风格 工作程序 工作人员 技术能力 共同价值 组织文化 中介文化 表层文化 深层文化 物质文化 工作场所 办公设备 建筑设计 造型布局 社区环境 生活环境 制度文化 规章制度 组织结构 管理文化 管理机制 管理水平 生活文化 教育培训 娱乐活动 观念文化 组织目标 组织宗旨 组织精神 价值标准 组织道德 团体意识 组织精神 组织理念 组织价值观 组织道德 组织素质 组织行为 组织制度 组织形象 结构层次 表现形态 构成要素 自我内聚功能 自我改造功能 自我调控功能 自我完善功能 自我延续功能 组织文化的功能 塑造组织文化的主要途径 巩固落实，丰富发展 提炼定格 强化员工认同 选择价值标准 * Research shows that, to some extent, decision making practices differ from country to country. Therefore, the cultural background of a manager will influence his or her decision making preferences: for example, group versus individual decisions, participative or autocratic decisions, and degree of acceptable risk. Decision making in Japan, for example, is much more group oriented than in the United States. The Japanese value conformity and cooperation. Before making decisions, Japanese CEOs gather large amounts of information, which is then used in consensus-forming group decisions called ringisei. Because employees in Japanese organizations have a high degree of job security, managerial decisions take a long-term perspective rather than focus on short-term profits as is often the practice in the United States. As managers deal with employees from diverse cultures, they must recognize what is common and accepted behavior when asking them to make decisions. Manager