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二线为一线服务演讲稿 篇一：浅谈如何提高二线人员服务一线的心态 浅谈如何提高二线人员服务一线的心态 2008-09-02 15:29:34| 分类： 默认分类 | 标签： |字号大中小 订阅 很多公司都存在二线人员对一线人员工作配合不积极的情况。 针对我公司市场决定一切的特性。这里的二线，就是除了市场营销人员以外的所有岗位，这些岗位在经济工作中的份量不尽相同，但有一点是肯定的，我们都是为一线服务的。这一点，不能再 有疑虑。联想集团有句广告语给我印象很深：“人类失去了联想，世界将会怎么样”，那么“我们失去了市场，命运又会怎么样”,道理是显而易见的。 如果把公司看做一部机器，市场营销部就是机器的飞轮，那我们每个人都是上面一个部件，每个部位出现的故障都会影响整体运行，只有每个部件正常工作，整台机器才能快速转动。当然我们 所有部门的积极配合，辛勤工作都是为了看到飞轮的转动。 问题是很多员工不能真正了解这个概念，才会有“事不关己，高高挂起；明知不对，少说为佳；明哲保身，但求无过”的思想，个人利益高于公司利益。如果能让每个员工都能理解这个概念，绩效 到人。把公司看成一个整体，知道“大河有水小河才流”的道理，那么问题也就解决了。所以公司各部门员工定期的学习和交流就尤为重要。只有端正了市场第一的思想，我们才有可能彻底把市场压力传 递到企业的各个环节和岗位。才能