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Oa安装步骤 第一步先打开，点击右下角的外网或者局域网。如图箭头所指方向； 或者可以在地址栏输入网址【局域网用户（统办院内局域网）/yyoa或者外网用户11/yyoa】 第二步出现形如点击 “确定”，出现如下对话框的点击“是”， 第三步，点击辅助程序安装，出现点击“是”， ，，点击“请选择” 第四步，安装第一项“ie7.0/ie8.0/xp/vista控件” 点击蓝色的“下载” 第一项安装成功。 第五步，安装根证书。点击“打开” 点击“安装证书” 点击“浏览” （选择 “受信任的根证书颁发机构”）， 点击“完成”。 第六步，安装office插件：选择“”点击“确定”， 点击“安装”， 点击“安装”， 点击“确定”， 出现如此画面就是安装成功。 （另外，如果安装office插件高级版控件，可以点击“下载”安装，下载后解压缩，执行setup.Exe程序安装）。 常见问题及解决办法 一、取消窗口拦截功能 系统被拦截的时候会显示类似的窗口。一般拦截分为两种，XP系统拦截和插件拦截。拦截后无法正常登陆系统，如图。 1、XP系统拦截设置 2、取消插件拦截 3、应急措施 用以上方法不能解决问题，或者需要临时应急时，在登录页面输入用户名、密码后、验证码，然后按“Ctrl”不放，点击“登录”就可以跳过拦截。 二、解决“另存为”系统中公文出现痕迹的办法 下面的方法必须在w