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关于创建学习型职能部门打造高效管理团队的思考与探索学习型组织... 关于创建学习型职能部门打造高效管理团队的思考与探索 　　当前，集团公司提出创建学习型企业目标，这是一项高瞻远瞩的决策，是企业持续健康发展的必然选择。学习型组织理论是知识经济时代最先进的管理理论，它倡导团队学习，以持续提升全员的学习力为根本，用学习力激活创造力，用文化力推动生产力，进而提升组织的竞争力，实现人的全面发展。创建学习型企业不仅要从整体战略和宏观上制定规划，而且也要在不同层面上具体推行。职能部门作为企业的中间管理层，在企业中起到承上启下的关键作用：对上为决策者提供决策依据，并将领导做出的决策进行分解执行，对下指导基层部门的具体开展工作。职能部门工作效率将直接关系到企业整体运作效率的高低， 　　用学习型组织理论改造职能科室，可以打造一支高效的管理团队，这在学习型企业整体创建过程中具有十分重要的作用，要引起我们的高度重视。 　　一、创建学习型职能科室的重要意义 　　1、创建学习型职能科室是学习型企业创建工作整体推进的需要。创建学习型企业是一项系统工程，需要从上到下各个环节齐抓共建。职能科室作为企业中间管理层的代表，在创建学习型企业过程中担负承上启下的重要作用。从企业领导层看，职能科室是决策执行机构，创建学习企业需要职能科室积极响应，创造典型。在普通职工心目中，职能科室人员也是领导。各职能科室率先建塑学习型组织，充当排头，能够更好地起到上行下效的作用，更好地营造全员学习的浓厚氛围，提高整体创建水平。 　　2、创建学习型职能科室是提高职能科室工作绩效的需要。职能科室的整体效能取决于每名办事人员效率的高低。创建学习型企业，通过科室组成人员不断学习、追求超越，可以极大地提高科室人员的竞争意识、危机意识、忧患意识、开拓能力等与企业发展密切相关的能力，解决小成即安、小富即满、归罪于外等与企业创新发展不相适应的问题。通过创建工作的深入推进，培育和形成新的管理文化，使职能科室的工作更加富有弹性，适应企业各种发展变化的需要，促进企业各项工作蓬勃发展。 　　3、创建学习型职能科室是构建和谐工作氛围的需要。学习型组织提倡的是团队学习，倡导的是团队精神。创建学习型职能科室，可以促使职工在团结协作、相互学习中，实现共同进步目标，在不断优化管理、优化服务、优化秩序中，锻造一支优秀职工队伍，创造一个优美的工作环境，不断增强部门的向心力和凝聚力，提高职工的团队精神、敬业精神、创新精神，为企业的发展创造一个良好的发展氛围。 　　4、创建学习型职能科室是科室人员自身发展的需要。当前知识飞速发展，《21世纪世界预测》一书中指出：最近30年产生的知识总量是过去2000年产生的知识量的总和；到2020年，知识的总量是当前的3-4倍。一个学生一走出校门，就有一大半知识过时了。在这样的时代，人要求得生存和发展的空间、取得事业上的成功，就得不断的学习，不断的用最新的知识武装自己的头脑。创建学习型职能科室，可以增强每名科室人员的学习力，不断提高适应生存的能力、适应社会的能力，保证自身发展需要。 　　二、创建学习型职能科室的有利条件及注意事项 　　创建成学习型职能科室，具有十分有利的条件：首先职能科室人员自身素质相对较高。这是一个无论在学历、文化层次上，还是在技能水平、心理素质上等各个方面都具有相对优势的群体。他们肯于接受新事物，理解能力强，只要在思想上充分认识到建塑学习型组织的好处，就能顺利地转变观念，自觉地融入创建活动中来。其次，职能科室成员自我发展意识强。这些人一般情况都有一个强烈的发展愿望，他们都有提升自己能力、业务水平和工作效率的意愿，这是创建学习型组织最有利的条件之一。第三，每个职能科室人数适中，适宜开展团队学习和系统思考，有利于实现自我超越。一般情况下，每一职能科室的人数在几人或者是十几人。这种规模对于组织团队学习是最有利的数目，并且成员之间文化基础相似，可以很快形成共同进步的学习氛围，这也创建学习型组织一个极为有利的条件。 　　虽然职能科室存在这些有利条件，但在具体创建过程中也要把握一些注意的事项，主要有： 　　1、转变观念，树立新型学习理念。创建学习型职能科室是无法通过行政命令来推行的。必须借助引导等柔性方式，促使职工观念转变，让职工从自身需要出发，自觉、自愿、充满乐趣的投入到学习中来。首先要引导职工树立工作学习化、学习工作化理念。据统计，一个人一生中80%的知识是在工作的过程中学习的。要把工作作为提高能力的主要途径和重点内容，通过学习促进工作，通过工作提高学习成果。二是引导职工学会反思。只有勇于正视自身的缺点和工作中存在的问题，才能摆脱习惯的观念和经验的套路，产生奋勇前进的不竭动力，取得一个个新的进步。 　　2、结合实际，制定自我