一心态决定观念,观念决定行动。.pptVIP

平凉国寿－杨军 平凉国寿－杨军 一：心态决定观念，观念决定行动。 1、积极的心态得到希望，消极 的心态得到失望。 2、积极的心态改变环境，消 极的心态被环境改变。 我们怎样对待工作，工作就怎样对待我们。 我们怎样对待同事，同事就怎样对待我们。 我们怎样对待客户，客户就怎样对待我们。 ※我们在一项任务开始时的 心态，就决定了最后会有 多大的成功，这比其它任 何因素都重要。 二：积极心态的建立 相信自己，积极心态建立自信 。 用热心战胜冷漠，尊重每个人，赞 美每个人，奉献自己的智慧和力量。 情绪低落时拜访孤苦伶仃的老人， 卧床不起的病患，他们的痛苦 远在我们之上，但他们依然坚 定的生活着。 多参加积极健康的活动，听听愉快、鼓舞人心的音乐和歌曲。 放弃消极用语：办不到、不可 能、没办法… ※向龙虾学习。 ※敬业乐业 三、认识自卑 自卑是一种消极的自我评价，认为