择业指导课件7第七章 求职礼仪.ppt

* * * * * * * * 2.自我介绍的分寸 当主考官要求你作自我介绍时，不用像背书似的把简历上的一套再说一遍，那样只会令主考官觉得乏味。用舒缓的语气将简历中的重点内容稍加说明即可，如姓名、毕业学校、专业、特长等。主考官想深入了解某一方面时，你再作介绍。用简洁有力的话回答主考官的提问，效果会很好。 3.回答问题的礼节 保持积极自信的心态，是面试中智慧语言不断迸发的前提。 面谈时，讲话要充满自信。 回答问题时尽量详细，要按招聘人员的话题进行交谈。 面谈时，一般情况下，应该有问必答。 当主考官提出的问题令你感到受冒犯或者与工作无关时，可以有礼貌地回问为什么问这样的问题，或者委婉地回答：“对不起，我不知道这个问题与我应聘的职位有什么关系，我能不能暂时先不回答这个问题呢？。” 4.注意细枝末节 一些在平时可以有的动作、行为出现在面谈过程中，是不礼貌的，它们会被主考官作为评判的内容，进而影响你的录用。注意站正坐直，不要弯腰低头；双手放在适当的位置，并要安稳，不要做些玩弄领带、掏耳朵、挖鼻孔、抚弄头发、掰关节、玩弄招聘者递过来的名片等多余的动作；禁止腿神经质般的不住晃动、翘起等；自己随身带着公文包或皮包，也不要挂在椅子背上，可以把它放进自己坐的椅子旁边或背后。 许多求职者只留意应聘面试时的礼仪，而忽略了应聘后的善后工作，而这些步骤亦能加深别人对你的印象。面试结束并不意味着求职过程就完了，也不意味着求职者就可以袖手以待聘用通知的到来，有些事你还得干 1.感谢 2.不要过早打听面试结果 3.收拾心情 4.查询结果 （四） 求职面试后的礼仪 形象魅力的内在美要靠长期的学习和修炼，是支撑美好外在形象的源源不竭的动力。 （一）人格魅力的光辉 － 真善美 魅力形象的重要内在特征，就是人们常说的人格魅力。有较高内在价值的形象必然闪射出人格魅力的光辉。人格魅力，它有着凝重感，甚或是磅礴感，而且携挟着激荡力和感召力。那些闪射出人格魅力之光的人，和寻常的人一样，并不特别引人注目；但他们的人格必有超出常人之处，必有人格的独特和优美之处，更多体现了真、善、美。 三、气质与修养 （二）形象的知性魅力 － 才华 才华、学识，是一种知性魅力，是一个人博学多知、善于思考、观念新颖、思路清晰、见解独特、风趣幽默等综合素质的体现。它主要得自于后天的求索，即使是天才也莫不如此。富有学识的人，从来就很受人们的赞赏和倾慕，并能使他们获得一定的声誉。有知性魅力的人倍受人们的尊重，这被尊重都勤劳学习的结果。 （三）幽默的魅力效应 “多一分幽默，给您带来潇洒和魅力”——幽默作家如是说。它在魅力形象中有不可缺少的作用。幽默能帮助人在社交活动中做到神色自若，可以消除紧张情绪，创造一种轻松愉快的工作气氛，绝大多数人者愿意与那些有幽默感的人打交道。 1．什么是礼仪？礼仪的核心是什么？ 2．服饰礼仪应遵循哪些原则？ 3．男士着装应遵循哪些礼仪？ 4．女士着装应遵循哪些礼仪？ 5．面试过程中，应注意哪些礼仪？ * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * Tianjin University 第七章 求职礼仪 天津大学就业指导中心 择业指导 第一节 礼仪的基本常识 1 第二节 求职礼仪 2 一、礼仪的概念与涵义 二、礼仪的渊源 三、礼仪的特征 四、礼仪的原则 五、礼仪的作用 礼仪： 人类在社会交往活动中约定俗成形成的表示尊敬的行为规范与准则，具体表现为礼貌、礼节、仪表、仪式、礼品器物等。 礼仪的特点： 没有人不知道 没有人不能做到 没有人都知道 没有人都能做到 礼仪是一个复合词，它包括“礼”和“仪”两部份。按我国古辞书《说文》的解释“礼也，所以事神、致福也”，即礼是用来“事神”、“致福”的形式，如跪拜、鞠躬、点头都是在致礼或行礼。 人类最初的“礼仪”，主要是对神秘不可知的自然界表示出敬畏和祈求。后来逐渐把这种敬畏扩展到人类自身，首先转到那些由于在人类与自然界斗争中创造了奇迹、做出了贡献的先贤先哲。 （1）中国礼仪的渊源 （2）西方礼仪的渊源 （一）规范性 （二）限定性 （三）可操作性 （四）传承性 （五）变动性 学习和应用礼仪，有必要在宏观上掌握礼仪规律，即礼仪的原则，它们同等重要，不