小店的第一笔大单失败了,但我们无愧于心！.docVIP

小店的第一笔大单失败了，但我们无愧于心！ 来淘宝也有段时间了，但因小店刚刚起步，一直忙于打理没时间来论坛逛逛。今天趁着好不容易挤出来的时间，也给大家分享一下我们的小故事吧！ 我家小店是做酒类专营的，我负责整体管理，老板一个人负责所有产品的订 单，采购，运输等问题，经常要在各地奔波。所以现在虽然来小店有段时间了，也只见过他几面而已。不过他人超好的，很低调，做什么事都不张扬，，对下属特别温和，从来没见他发过火，。 （ *^__^* 嘻嘻……这张照片是我们店铺所有员工瞒着他偷偷传上 来的，千万别被他发现哦！）。因为是新店，很多方面都还不是很完善，推广也还没开始。So，我家店铺的生意整体来讲，现在还是有些小惨淡！ 所以大家每天都爱做的事就是祈祷能快快来个大单，快点把我们家店铺名声打起来。不是我自卖自夸哦，我家酒类性价比真的很高的，全是原装正品。也正因为此，我们才与第一张大单失之交臂的。事后，虽然比较惋惜， 但是我们真的无愧于心！ 事情是这样的，大概10天多以前吧，有一个客户看上 了我家正在搞活动的一款特价酒——红玫瑰。 虽然不是法国波尔多的什么AOC，也不是法国博若莱VDT，但性价比很强，超值价的！客户一开始就直接问客服，一箱多少瓶。看到对方打来消息时，整个店铺都沸腾了，惨淡了这么久，这很有可能将是我们的第一个大单哦！客服MM抱着无比激动的心情，颤抖着手指故作淡定热情的告诉客户是12瓶（其实激动的额头都出汗了……）然后客户就说他也是经营红酒的，想要这款，大概20箱左右，问我们能给什么价？20箱哪！我们店自开业以来加起来也没卖那么多呀！实在是太激动了，客服MM都激动的快语无伦次了。不过价格问题不归我们管，还得让主管决定。 后来给主管打电话，主管说因为这已经是最低价了，虽然客户一下子要20箱，我们也只能一瓶便宜一块钱，不能包邮！ 结果，后来客户嫌我们价格贵，就不要了。还说我们这是VTD，才值20元。 下面是对话截图 事后，我们都难过了好久，好不容易等来的生意就这样无缘无故的给黄了！老板回来的时候都不知道该怎么说？结果令我们意外的是，老板知道这件事后不但没责怪我们，还安慰了我们好久。 他说，“我们小店卖的都是正品，这的确是我们能压的最低价了。做生意就要 讲究良心，即使有很多客户会因为我们价格贵而放弃，咱也不能用假冒伪劣的低价品也糊弄消费者，这是我们店铺永远恪守的经营原则！”