__公司阁下,《制程统计控制SPC与品管七手法操作》课.docVIP

____________公司/阁下，《制程统计控制SPC与品管七手法操作》课程，6月12-13日深圳开课，诚邀参与！ ? 你是否经常凭经验判断现场问题的原因,事后你才发现真实原因与你的判断相差很远,你是否经常面临各种混乱的互相缠绕的问题原因,不知如何制定可行的措施和方法。全面质量管理的重点就是要通过对现场质量问题的客观分析,找到问题真实原因所在,旧品管七大手法正是客观分析问题真实原因所在的有力工具。 2.70年代以来，日本企业倡导“把头脑带到企业中来，有思考和创意地工作”，管理人员工作不仅仅是掌握数据分析，更重要的是确定问题，制定计划和进行部门之间的协调等。所以管理人员要具备从各方面获得语言文字信息，进行整理构思并运用到实际工作中的能力。新七种工具能够帮助对语言资料进行分解，从各种混乱的互相缠绕的因素中，抓住问题的关键，寻找新构思，制定切实可行的措施和方法。 全面质量管理强调全过程质量管理，如何对过程进行管理与控制，使过程成为有能力并稳定的过程。SPC是过程控制重要的工具，SPC以数据为依据,采用数理统计方法整理分析,对过程进行处置与控制质量，确保产品一致性和稳定性。 学员上课要求： 仅需具备基本的数学知识和运算能力，自带。 通过基本理论说明、案例练习及笔试,使学员能全面理解新旧品管七大手法的特点及实际应用的技巧。 理解SPC的基本原理和实践方法； 了解过程变差及其评价方法，开展过程能力的评估； 掌握基础的统计概念和SPC的基本步骤； 建立均值、极差图和均值、标准差图，并能对控制图作解释； 通过基本理论说明,Minitab案例练习及笔试,使学员能全面理解统计过程控制的特点，掌握统计过程控制的方法和使用过程，获得“预防优于检测”的概念，避免浪费。 我们注重理论的同时，更是通过大量的练习，使学员理解；各种控制图的应用；关注如何来阅读SPC图上的信息并做出反应；学员可带自己公司的实际产品为案例进行操作和练习； 第一部分：旧品管七大手法 旧品管七大手法的主要用途与精神； 旧品管七大手法应用关系； 层别法的制作步骤和案例、练习； 检查表的制作步骤和案例、练习； 直方图的制作步骤和案例、练习； 过程控制理论与控制图的制作步骤、案例练习； 散布图的制作步骤和案例、练习； 因果图的制作步骤和案例、练习； 柏拉图的制作步骤和案例、练习； 第二部分：新品管七大手法 新品管七大手法的定义与精神； 新品管七大手法在品质活动中意义和作用； 箭形图法制作步骤和案例、练习 PDPC法制作步骤和案例、练习 亲和图法制作步骤和案例、练习 关联图法制作步骤和案例、练习 系统图法制作步骤和案例、练习 矩阵图法制作步骤和案例、练习 矩阵数据解析法制作步骤和案例、练习。 第三部分：SPC统计过程控制（案例：沃尔沃商用汽车一级供应商：SPC案例） 持续改进及统计过程控制概述； 基本统计概念介绍； 数据的收集： 为什么要收集数据？ 如何利用数据进行基于事实的决策？ 母体与抽样； 关键质量特性； 如何制定检查表？ 如何制定数据收集计划？ 过程测量系统分析？ 过程控制系统与过程变差： 过程控制系统的目的； 过程控制系统的定义； 过程控制系统四个重要的原理； 过程变差的普通原因和特殊原因的差异。 过程控制与过程能力： 四大类型过程的区分； 过程改进循环。 计量型数据控制图： Minitab应用 均值和极差图 X-R ； 小组练习和发表 均值和标准差图 X-R ； 单值移动极差图 XMR ； 计数型数据控制图 ： Minitab应用 不合格品率的P图；小组练习和发表 不合格品率的nP图； 不合格品率的C图； 实施控制图指南； 能力指数计算及理解： Minitab应用 Pp、Cp、Ppk、Cpk、Ca等；Cpk小组练习和发表 Ppk、Cpk的差异比较等； 案例分析、课程总结、考试。 课程名称 上课时间 上课地区 公司名称 联 系 人 部 门 电 话 手 机 传 真 E-Mail 参会学员姓名 职务 性别 联系电话手机 Email 参会人数： 人 付款方式：现金　支票　转帐 费用合计：￥ 元/人 汇款帐号 开户行：中国银行广州番禺雅居乐支行 开户名：广州弘创企业管理咨询有限公司 帐 号：6951-5775-6025 汇款用途：咨询服务费 1、填写完毕请传真至：400-685-9907 2、为确保您准时参加该课程，请提前将此表填好后传真到我司，同时您将会在开课前一个星期内收到我们发出的《开课通知书》； 3、请完整填写电子邮件地址及手机号码,以便课前通知，课后收取资料； 4、联系人：杜老师 电话：400-685-9907 传真：400-685-9907 5、培训费用汇出后，请将汇款/转帐凭单回传，以便