员工公寓服务协议.docVIP

员工公寓服务协议 协议当事人： 方：富泰华精密电子（济源）有限公司 乙 方： 鉴于政府鼓励富士康科技集团员工面向社会、融入小区，并定向开发公寓小区供富士康科技集团员工租住。为改善员工公寓区的住宿条件、提升员工生活品质，富士康科技集团响应政府号召通过合法招投标程序代表员工聘用专业服务公司为员工公寓区提供安居服务，创建安全文明小区。依据《中华人民共和国合同法》和相关法律、法规、政策，甲乙双方在自愿、平等、协商一致的基础上，就甲方代其员工委托乙方提供公寓管理服务事宜，订立本协议。 第1条：服务范围及服务期限 1.1乙方为 ，建筑面积共计 平方米（以下简称本公寓）提供维修、清洁、安保、消防安全及客服等服务。 本公寓建筑面积、建筑物总层数、总房间数等材料详见附件一《公寓概况表》。 1.2公寓服务期限(即本协议有效期限)为 。本协议期满前，如无一方提前一个月向另一方提出解除协议的书面意见，则本协议自动延续一年，如一方在协议期满前提前一个月通知另一方到期解除协议，则本协议在到期后解除。 第2条： 进驻确认 2.1乙方应按照甲方要求时间进驻本公寓提供服务，并与甲方或甲方指定第三方办理有关移交手续。2.2乙方进驻本公寓时，双方应就房屋及其附属设施的当时状况、进驻服务时间、附属财产等有关情况进行书面确认（详见附件二《进驻确认清单》）。 第3条： 3.1乙方为本公寓提供管理服务工作，包括但不限于提供维修、清洁、安保、消防安全及客服服务等， 3.2乙方办理本公寓员工入住及退住手续等。入住时，按照具体情况进行人员床位分配；退住时，进行本公寓资产使用情况检查，有损坏的按照相关约定收取赔偿金，并对损坏部份进行修复，且乙方应保证公寓实际入住人员与经甲方确认的人员一致。 3.3乙方在提供管理服务中应突显人文关怀特色。乙方应增加入住员工的沟通管道，消除员工隔阂，实现人文关怀，降低员工极端行为的发生。同时乙方应经常开展多种多样的文体活动，使入住员工融入社会，融入小区。 3.4如入住员工在本公寓小区出现人身或财产意外事件及其它异常情形（包括但不限于入住员工酗酒闹事、打架斗殴、破坏本公寓的财产及精神出现异常等情形），乙方应先行采取紧急保护及救济措施，并立即向甲方的指定窗口及时通报案件情况及信息，事后全力配合甲方及有关部门展开调查、改善服务品质并负责一切对外说明工作，但必要时乙方应根据有关部门或甲方需要对案件的情况采取适当的保密措施。若因上述情形处理不当造成甲方名誉或财产损失等，乙方全额赔偿甲方损失。 3.5乙方严格履行本协议规定服务标准，全力加强对本公寓的安全管理工作，预防各种意外事件的发生。 3.6乙方负责依照国家法律法规和相关标准建立健全消防安全管理制度，采取多种形式对小区人员进行消防安全知识宣传与培训；建立消防安全管理组织及事故应急预案，并定期组织演练；严格落实日常消防安全管理，保持消防通道畅通，定期对消防设备设施和小区、房间内的变配电设备设施进行检查、维护和保养，保证完好；定期（每天至少一次）组织消防安全检查，及时处理事故隐患。 3.7乙方应主动与政府消防安全相关部门接洽相关事务，积极参加政府消防部门举办的各项的安全活动，配合消防安全部门的检查与指导，及时处理事故隐患。 3.8乙方未尽本协议及协议附件规定义务而引发的火灾由乙方负责，但如果政府消防部门认定火灾事故责任方非乙方，则由政府消防部门认定之责任方承担，但乙方应先行解决处理。如政府消防部门在火灾发生后三个月内，仍无法认定责任方的，甲、乙双方与业主协商处理解决。 3.9乙方依中华人民共和国法律法规和政策规定应负责的其它事项。 第4条： 4.1 甲乙双方同意：，， 4.2在乙方严格履行甲乙双方约定的情况下，当月服务费，甲方应在甲乙双方对账确认服务费金额无误且收到乙方合格发票后，次月20日之前在入住员工工资中代扣统一向乙方支付。乙方收取服务费时，应依甲方需要，提供合格发票（本协议所涉之币别皆为人民币）。若双方对服务费金额有异议或乙方未能及时提供合格发票的，甲方有权暂停或延迟支付服务费。 4.3 特别项目约定： （1）2000元以下（含2000元）的单项建筑物修补、单件设备零配件维修更换等维护工作，包括在日常维护范围内，由乙方负责，不另行收取费用。 （2）2000元以上单项建筑物修补、单件设备零配件维修更换、单件设备的大修、改造等不包括日常维护范围内。乙方应根据运行情况提出大修、改造建议，经甲方同意后协助现场实施，大修、改造费用经甲方与业主事先视实际情况检讨书面确认，由甲方或业主负责。 4.4 因本协议而产生的违约金、罚金、损害赔偿金等，