猴子管理法详解.ppt

猴子管理法 对下属的执行化管理工具 ——猴子管理法 责任是一只猴子 每个人的本性中始终在重复着一个永恒的主题：回避风险； 所有的执行在管理层面上都可以归结为一点：责权利的对等； 这是管理人员做管理的基本原则 为什么经理们总是没有时间，而他们的下属却总是没有工作？ 责任——猴子在哪儿？ 让我们想象一下，一个经理正走在大厅时，这时他看见一个下属A迎面走来。两人碰面时，A打招呼道：“早上好。顺便问一下，我们出了个问题。你看……” 经理说：“很高兴你能提出这个问题。让我考虑一下，再通知你。”然后他与下属就各自走开了。 现在，猴子在谁的背上？ 每个人的本性中始终在重复着一个永恒的主题：回避风险 责任是一只猴子，不小心就背上了 责任是一只猴子，如果你不懂如何回答下属的请示，一转眼之间，猴子就会跳到你的身上。然后，你就不再有上下班时间，不再有周末，不再有假日。 只要是猴子，就喜欢到处跳 第一法则：始终让猴子在下属的肩上 第二法则：让员工照顾好自己的猴子 让员工养成做事靠流程的习惯 一般情况下，员工有五种工作方式： 等着做 问着做 提出建议，等着结果再做 主动做，边做边汇报 主动做，然后按程序汇报 新新总裁的故事：蒋总要求下属“要给选择题，而不是问答题” 回答都是火车票已售完，为什么一个回答是完成任务，一个回答是提供结果？ 请看蒋总的案例： 每逢节日，铁路客运就非常紧张，旅游旺地更是如此。可今