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公司管理制度汇编
(试行)
二零零九年四月
前言
为了加强公司规范化管理,尽快实现公司管理程序标准化,提高公司整体运作水平,按照公司法的要求和现代管理制度规则,借鉴其他企业的管理经验结合本公司实际,暂制定并颁布此管理制度汇编。
汇编中的各项管理制度,是规范公司各项管理的总纲,公司各部门和全体员工要严格遵守,并在实际工作中贯彻实施。
此制度汇编现阶段试行,公司将根据试行过程中的实际情况,进行增减、修订和完善。
二零零九年四月
目录
一、 员工行为规范 5
二、 礼仪规范 6
三、 员工行为规范实施细则 9
四、 例会制度 15
五、 会议管理制度 17
六、 工作计划和工作总结制度 19
七、 督办制度 20
八、 保密制度 21
九、 考勤制度 25
十、 驾驶员守则 27
十一、 车辆管理实施细则 29
十二、 保安及宿舍管理员岗位守则 31
十三、 财务制度 33
十四、 会计制度 38
十五、 借款及核销制度 41
十六、 费用审批规定 42
十七、 差旅费管理办法 43
十八、 人事管理办法 45
十九、 人事档案管理办法 47
二十、 员工培训制度 48
二十一、 员工述职制度 49
二十二、 印证管理制度 50
二十三、 印章管理制度 51
二十四、 办公区内管理制度 52
二十五、 办公用品管理制度 53
二十六、 档案管理 56
二十七、 固定资产管理制度 58
二十八、 市场营销人员薪酬考核和业务经费管理制度(暂缺) 60
二十九、 财务会计岗位职责标准 61
三十、 财务出纳岗位职责标准 62
三十一、 客户往来帐管理规定 63
三十二、 物控岗位职责 64
三十三、 仓库主管岗位职责 65
三十四、 入库须知 66
三十五、 出库须知 67
三十六、 保管制度 68
三十七、 物资领用、发放审批制度 69
三十八、 保管细则 70
三十九、 仓储管理流程 71
四十、 仓库管理人员工作制度 72
四十一、 仓库保管员岗位职责标准 74
四十二、 仓库物资存放保管规定 75
四十三、 物资出库管理制度 76
四十四、 入库工作流程 77
四十五、 出库工作流程 79
四十六、 盘存工作流程 81
四十七、 帐务处理及单据分流 82
四十八、 生产车间规章制度 83
四十九、 生产车间奖励制度 87
五十、 附件:求职须知 89
员工行为规范
1.1 注重工作仪表,行、坐、立讲究风度。
1.2 衣着整洁,大方得体。
1.3 接待来访主动、热情、大方,使用礼貌用语。
1.4 来访涉及本人业务范围的内容,要诚恳、详尽的给予答复。
1.5 洽谈业务或解答咨询,要严格遵守公司的保密制度。
1.6 接打电话语调亲切、简明扼要。
1.7 严格遵守工作纪律,工作作风严谨踏实。
1.8 工作时高度集中注意力,保持良好精神状态。
1.9 保持办公环境整洁,实行文件资料、办公用品定置管理。
1.10 爱护公司财物,提倡勤俭节约,杜绝破坏、丢失、浪费公司财物的现象。
礼仪规范
为规范员工仪表,树立良好的企业形象,特制定礼仪规范,作为公司员工应共同自觉遵守。
仪表礼仪
1.1 员工着装要注意整洁、大方、高雅得体;衬衣、领带、上衣、裤子、裙子、鞋要整齐干净。男士上班不准穿短裤;女士上班不准穿超短裙,不得浓妆艳抹。员工上班期间禁止穿拖鞋。
1.2 员工要讲究个人卫生,头发、脸、鼻、口、齿、手、指甲必须干净。
2 、 用语礼仪
2.1 工作中与他人相遇应主动问好,别人问候应认真回礼,在公司中普及以下文明用语:请、您好、早上好、再见、谢谢、对不起、请原谅、打扰了、没关系等。禁止说粗话、脏话。
2.2 提倡上班时间员工互相称呼名字、正式场合称呼职务。杜绝“兄弟姐妹”之类称谓。
3、 待人礼仪
3.1 员工之间应互相尊重,谦虚礼让,互帮互助,不应傲慢无理,不应有骄傲自满和轻视对方的态度,不应出语不逊,伤害对方。对待前辈或长者应特别尊重。
3.2 不允许交叉臂膀与上级或客人说话,与人谈话或在会上发言时不允许把手插在口袋里。
3.3 在办公场所,不允许坐在桌子上或把脚放在桌椅上;与人谈话不允许坐在转椅中左右前后摇摆或呈半躺状。
3.4 不允许在开会或集体活动期间脱鞋凉脚。
3.5 办公场所避免吸烟,吸烟时应征得他人的许可。
3.6 同事、好友之间都应讲究礼节。
4、 电话礼仪
4.1 接电话时,应报“您好,易天元公司”,电话铃响两次以前要及时接起
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