经济师考试工商管知识点精讲.docVIP

为了广大考生有效地备考2013年初级经济师考试，经济师培训频道特别提供2013年经济师《中级工商管理》知识点精讲有关信息，供广大学员学习参考。欢迎访问好学教育经济师培训频道!　 　　市场细分 　　(一)市场细分概 　　按照消费者需求的差异性把某一产品或服务的整体市场划分为不同的分类市场 　　(二)细分变量 　　1、地理变量：国家、地区、城市、农村 　　2、人口变量：年龄、性别、国籍、民族、收入、职业、宗教信仰 　　3、心理变量：生活方式、个性、购买动机、价值取向、生活态度 　　4、行为变量：购买时机、使用频率、忠诚度、敏感度 　　(三)细分原则 　　1、可衡量性：能用一定的指标来衡量市场容量 　　2、可进入性：细分市场有潜力 　　3、可盈利性：能够给企业带来利润 　　4、稳定性：一般细分后，不得变化 　　例题：某生产女士服装企业把整个市场分为家庭式女性服装、职场式女士服装，男子气质型女士服装，这是按照(A　)变量来细分市场的。 　　A.心理 　　B.人口 　　C.行为 　　D.地理 答案解析：考察细分市场的细分变量的标准 市场营销的管理与任务 　　(一)市场营销的管理 　　1、发现和分析市场机会：发现市场机会是市场营销的首要任务 　　①市场机会：指市场上存在的某些未被满足的需要，可以由企业利用自己掌握的资源，将其转化为现实的需求，并提供相应的服务和产品。 　　②市场机会分类：环境机