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山东2012自考人力资源开发与管理（06093） 第一章现代人力资源管理导论 1、资源分为:自然资源、经济资源、信息资源、人力资源。其中人力资源被称为第一资源。 2、人力资源：指过去、现在、或者在未来一定时间内能够为某个组织利用，并为该组织带来收益的人的总和，它包括数量和质量两个方面。 3、人力资源的基本特征：①主观能动性②两重性③时间性④再生性⑤社会性⑥流动性 能动性是人力资源最基本、最重要和最基本的特征。 4、人力资源的含义与特点㈠含义 人力资源管理是指组织为了实现既定的目标，运用现代管理措施和手段，对人力资源的取得、开发、保持和运用等方面进行管理的一系列活动的总和。①对人力资源外在要素—量的管理②对人力资源内在要素—质的管理㈡特点①现代人力资源管理重心的转移②现代人力资源管理内容的广泛性③现代人力资源管理方法的不断创新④现代人力资源管理手段的日益现代化⑤现代人力资源管理主体的多方性 5、人力资源管理的职能：①人力资源战略规划②吸收、录用③员工发展④员工保障与维护⑤调整 6、现代人力资源管理的内容：①人力资源规划②工作岗位分析与设计③员工招聘与甄选④员工的培训开发⑤绩效管理与工作考评⑥薪酬管理⑦劳动关系管理⑧国际人力资源管理 7、现代人力资源管理的目标和任务㈠目标 人力资源管理工作的重要性体现在对人力资源的使用、组织生产率的提高、竞争优势的获得等方面①促使人力资源的价值得到最