(第十一讲：求职礼仪.ppt

求职礼仪 鲁兴冉 什么是求职礼仪？ 是求职者在求职过程中与招聘单位接待者接触时应具有的礼貌行为和仪表形态规范。求职礼仪是公共礼仪的一种，它一般是通过求职者的应聘资料、语言、仪态举止、仪表、着装打扮等方面体现其内在素质。 面试是成功求职的临门一脚。求职者能否实现求职目标，关键的一步是与用人单位见面，与人事主管进行信息交流，以便使人事主管确信求职者就是用人单位所需要的人才 一、求职准备 1. 思想准备 1.1 解放思想、转变观念 转变求职择业观念； 改变一次就业的观念 改变一步到位的观念 1.2 知己知彼，百战不殆 了解自己，了解他人，了解招聘者，了解职业对个性特征的需求。 2. 物质准备 2.1 资料准备 2.1.1 简历。 简历要求文字简练、文风纯朴、重点突出、文笔通顺、版面美观。 包括：本人自然情况、主要简历、社会经验、奖励成绩等； 2.1.1资料准备--简历 个人简历是广义上的个人履历，包括自荐书、简历表、推荐表、证书、成绩单等求职资料。 在撰写和准备个人简历的过程中，要遵从以下三个原则： 个人简历要遵循的三个原则 第一是要“简”。 招聘主管不可能对所有的简历都进行仔细阅读，但是，内容简洁、易懂、清楚的简历最不易漏掉。 个人简历要遵循的三个原则 第二是要突出“经历”。 用人单位最关心的是求职者的经历，一般是从经历来看求职者的经验、能力和发展潜力。所以，在写简历的时候，要重点写你学过的东西和做过的事情，即你的学习经历和工作经历。 个人简历要遵循的三个原则 第三是要突出所应聘的“职位”信息。 招聘主管关心主要经历的目的是为了考察求职者能否胜任工作。因此，不管是写自己的经历还是做自我评价，都一定要紧紧抓住所应聘职位的要求来写。 简历的制作原则——有的放矢和万金油 特点突出和流水帐 简洁明了和裹脚布 忌讳——错别字、一味求新 2.1.2 自荐信 自荐信的主要内容——个人基本情况、用人信息来源、希望所从事的岗位、求职动机、专业和特长（主修课程）、兴趣爱好、提醒所附简历 自荐信的格式 开头：正确的称呼 正文：个人基本情况、用人信息来源、希望所从事的岗位、求职动机； 个人情况； 对用人单位的赞扬之词； 提出希望有面试的机会、个人决心。 结尾：结束并表示感谢 落款：署名、日期 范例 **公司： 最近从省人才交流中心了解到贵公司急需招聘英语方面人员，我愿意应聘，现将我的情况介绍 如下： 我叫***，男，中共党员，**大学英语专业2010届毕业生，在校期间学习成绩优异，专业课 平均成绩91分，选修课平均成绩90分。大学期间已通过大学英语六级考试，计算机二级考试，会 操作Office,Windows等电脑软件。 学习期间，我还连续三年荣获校级“三好学生”荣誉称号，连续三年获得一等奖学金。 本人性格开朗，爱好广泛，喜书法、好绘画，有一定的写作能力，在省级报刊上发表论文4 篇，组织能力强，在校期间历任班、系、院学生干部，参与组织了樱花诗会等活动。 我希望到贵单位效力，从事与所学专业相关的工作，以便施展自己的才华。 此致 敬礼！ 附：简历表和学业成绩单各一份（略） 联系电话：*********** **大学英语专业2011届毕业生 王** 2005年11月1日 2.1.3资料准备--相关证明材料。 2.2 信息准备 今天是信息时代，谁掌握信息谁就掌握主动权，谁就更容易获得成功。因此，求职者必须利用各种渠道、各种手段，广泛地、全面地、准确地手机职业信息，寻找机会。 手机职业信息的途径有： 搜集职业信息的途径有： 从学校获得； 从亲朋好友熟人那里获得信息； 从各种媒体获得信息； 从毕业生就业部门取得信息； 通过就业信息网获得信息； 通过供需见面会。 2.3 心态准备 结合当前国内外研究，求职前的心态准备主要有以下几个方面。 1 明确目标 2 调整择业心理 3 正视社会现实 4 强化自身竞争意识 5 永远充满信心 6 正确对待挫折 二、求职面试的基本礼仪 1. 仪容礼仪 女士： 女士着淡妆 让时间停留在四个美丽 的时刻——粉底、眼妆、 唇妆、腮红 男士修面 发型： 剃须： 洁齿： 体毛整理： 2. 求职中的服饰礼仪 男士服饰“三三原则” “三色原则”——全套装束颜色不超过三种。 “三一定律”——皮鞋、公文包、皮带的颜色保持一致。 “三大禁忌”—— A. 穿西装必须打领带，不可无领带。 B. 西装上的标签必须拆除。 C．穿深色西装不可配白色袜子。 男士服饰礼仪 男士发型 女士服饰礼仪 配套、协调、典雅、清新 禁忌：露、透、瘦、皱、乱 女士服饰礼仪 女士裙装四忌 忌穿黑色皮裙 忌裙子、鞋子和袜子不协调 忌光腿 忌三截腿 女士鞋袜穿着要点 皮鞋的颜色以黑、白、棕、酒红、驼黄、墨绿色或其他浅色调粉色