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(第十三章 酒店营销预算
第十三章 酒店营销预算 第一节 饭店营销预算的基本概念 第二节饭店营销预算的编制 第一节 饭店营销预算的基本概念 一、饭店营销预算的作用 1.营销预算确定酒店营销工作的目标 营销预算确定酒店营销工作的目标，并通过销售额、利润率、市场份额、客房出租率、预期平均房价等量化指标反映出来。 2.营销预算是重要的管理控制手段 把营销预算作为标准来实施对实际工作的控制，是管理的重要手段。这一手段包括确定预算目标、实施预算方案、检查预算执行情况、比较预算与实际的偏差、公布预算与实际偏差以及调整和改进等六大环节。 去哪儿网“万元月薪酒店试睡员” 获营销案例大奖 ?2010中国创新营销峰会暨成功营销领袖年会在京隆重召开，全球最大的中文在线旅行网站去哪儿网（Q）凭借“万元月薪酒店试睡员招募活动”营销活动荣获“2010创新一百营销案例奖”。这是该案例继摘取艾菲奖入围奖、金网奖两大营销类奖项之后又一次受到广告界权威评选的肯定。 “万元月薪酒店试睡员招募活动”是2009年12月去哪儿网策划的全国性大型营销活动，公司花费百万资金在全国485个城市同时启动招聘“酒店试睡员”计划。 2009年底电视剧《蜗居》引起了社会广泛讨论，人们开始抱怨都市生活的艰辛，去哪儿网利用这个契机创造出一份“上班不打卡，酒店轮着住， 还能拿万元月薪”的工作，被网友称为“中国最舒服工作”，创意性地尝试利用草根效应与病毒营销的突破性做法，创造了酒店试睡员这一新兴互联网职业。招募活动一经推出就吸引了广大用户的关注以及大众媒体的报道讨论。 二、酒店营销预算的类型 1.资本预算中的营销预算 2.总体预算中的营销预算 3.连续预算中的营销预算 2010年《酒店电子营销预算调查及最佳实践》 虽然2010年酒店管理者的营销预算有所减少，但他们希望通过哪些渠道投放广告费用？ 网站改版/设计13% 网站优化10% 酒店网站与网络索引、门户网站的战略链接11% 搜索引擎的付费项目：每点击付费（PPC）16% 本地搜索/在线黄页3% 元搜索（Kayak、Sidestep等）的搜索引擎营销（SEM）4% 搜索引擎优化（SEO）11% 展示广告（横幅）4% 电子邮件广告8% 手机营销（手机搜索、手机专用网站、短信等）4% Web 2.0应用/社会媒体广告8% 咨询费4% 三、饭店营销预算的组成 1.本部门工作人员的工资福利 2.部门管理和日常费用 3.广告和促销费用 第二节 饭店营销预算的编制 一、饭店营销预算的编制方法 1.经验推断法； 2.量力而行法； 3.行业比率法； 4.竞争对手预算法； 5.销售百分法； 6.目标任务法； 7.零基预算法； 8.最优利润法。 ? 二、编制营销预算应考虑的因素： 1.饭店的财务经营状况； 2.饭店的市场和竞争形势； 3.饭店产品的生命周期。 * * 12.2 酒店营销预算 *
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