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貳、專家系統 「專家」由於訓練與經驗，在特定領域擁有專業知識。專家系統應用大量來自專家（Expert）的專業知識來解決問題。 專家系統中的知識可以由專家直接提供，也可以由書本、雜誌或由相關知識與經驗的人獲得。 知識庫：具有特定目的知識及規則來解決問題。 推論機制：具有推理判斷步驟機制。 專家的知識有助於儘早發現有用的資料，並建議運用的方向；也能藉著儘早放棄行不通的方向以避免事倍功半。 診斷系統： 解釋系統： 監督系統： 偵錯系統： 預錯系統： 設計系統： 專家系統 傳統程式設計 表示知識 表示資料 知識庫與推論機制分開 資料與演算法在一起 交談式處理 批次順序處理 知識密集 否 特定領域應用 一般性應用 專家系統適合解決的問題類型： 沒有明確解決方案及找不到適合的演算法的問題， 只能靠經驗或憑自覺來解決非結構性問題， 尾險環境下的操作問題， 珍貴的知識得以保存不致失傳。 專家系統之優點： 提昇可用性 降低成本 減少危險性 持久性 可整合多種來源的專業知識 提高可靠度 解釋能力 更快的反應 穩定、不感情用事 知識指導者 專家系統的意義與起源