(便利店员工准侧.doc

举鑫便利员工手册 目 录 1、 岗位职责·············································3 2、 考勤 ············································4 3、 仪容仪表 ············································6 4、 工作流程 ············································6 5、 薪酬制度 ············································7 6、 激励制度 ············································8 7、 福利制度 ············································9 8、 例会制度 ············································10 9、 培训制度 ············································11 10、考核制度 ···········································13 11、财务制度············································14 12、资产、设施管理制度··································14 13、保密制度 ···········································15 14、处罚制度 ···········································19 15、晋级制度 ···········································20 16、组织架构 ············································21 各部岗位职责 1 、岗位直接对公司总经理负责，全面管辖各部，垂直管理下属各门店的各。 2 、根据公司的战略规划，负责公司的各规划。 3 、招聘：优化人员招聘工作，为企业的发展实施有效的人才引进和储备。 ①负责公司和各门店中基层的招聘； ②指导、协助、督促各门店中基层人员的招聘； 4 、培训：根据公司业务发展及现状，制定系统的培训规划，同时建立有利于员工提升的职业发展机制。 ①组织各门店员工及店长专业培训 ； ②协助总经办组织和实施营运管理培训； ③督导各门店的培训计划执行状况； 5 、绩效考核：制定绩效考核方案和员工激励机制。 ①公司各职能部门的考核方案制定与组织实施； ②各营运区域月度考核指标的完善与汇总 6 、档案信息化管理：档案信息化管理系统的规划及督导。 7 、制度建设：逐步完善和细化公司及各门店的各项规章制度。 ①根据公司的发展需要分阶段对各门店管理诊断并做出相应制度建设的规划 ②指导和督促各门店制度建设的进度并做审核与修正。 8 、团队建设：对总经办直属人员与各门店人员进行培训指导及加强团队凝聚力，提升团队战斗力。 9 、定期组织和召开各部门例会；定期或不定期对公司各工作进行实地抽查、调研、诊断。 10、完成总经办交办的其他事务。 岗位考勤制度 一、考勤 1、 公司实行每周五天的工时制度，周日部门内部安排人值班。 2、 工作时间为： 上午：8：30－12：00 下午：13：00－17：30 3、 员工必须严格遵守公司的考勤制度，按时上下班，准时到岗，不得迟到早退。各部门卫生清扫应在上班前完成。上班时间应坚守工作岗位，不得擅离职守。如需离开办公区外出办理公事，应经部门负责人许可，填写《派工单》交品牌管理部备查；否则按早退或旷工处理。 4、 员工上下班须签到，遵守如下规定： ①员工上下班均应亲自签到，不得托人或受托签到伪造出勤记录。 ②所有人员必须先到公司签到，才能外出办理各项业务。因工作关系外出办公，在前一天必须填写《派工单》，经部门负责人签字，交品牌管理部备查，否则按迟到或旷工处理；店长外出由营运长签字，营运长外出必须由便利总经理签字。 5、 以下情况之一者按事假处理： ①迟到或无故脱岗30分钟及以上，按事假半天处理； ②员工累计迟到三次按事假一天处理。 6、 以下情况之一者按旷工处理： ①员工月累计脱岗三次、迟到五次按旷工处理； ②工作时间外出办私事者，一经发现，按旷工处理； 7、 考勤的记录和检查： ①员工考勤由所在部门设专人负责； ②负责对公司员工出勤情况进行记录和检查；