京东商城竞争情报简析.pptVIP

LOGO 京东商城企业竞争情报分析 一 ●竞争情报本质是一种信息 什么是竞争情报 二 ● 竞争情报是一种研究过程 三 ● 竞争情报的成果是一种产品 京东商城竞争情报 企业内部优势 企业内部劣势 外部环境机会 外部环境威胁 企业内部 总体来说，现在的京东商城经营规模大，业务完善，整体优势比较明显。 市场环境 一个企业的发展离不开市场，因此，外部环境的因素影响力也对其发展起着至关重要的作用。 京东商城企业竞争情报分析 信息与情报的区别 信息是用语言、文字、符号等方式传递的内容。是按照一定的方式排列起来的信号序列所揭示的内容。 情报是一种特定的信息，但是信息并不都是情报。那些对用户没用的知识或者信息、对用户有用但还没有传递到用户的知识或者信息，都不是情报。 目 录 1 2 3 4 优势 (S) 劣势 (W) 机会(O) 威胁(T) 优势 1 2 3 4 客户群定位明确 市场定位清晰 战略目标合理 物流体系完善 优势 劣势 机会 威胁 劣势 1 2 3 4 起步相对较晚 顾客投诉频繁 销售额巨大 但利润低 配送压力大 优势 劣势 机会 威胁 机会 1 2 3 京东商城业务 不断扩张 传播效应得到体现，企业价值深入人心 供应链环节不 断改善 优势 劣势