一QC小组活动基本程序资料.ppt

2013年广西工程建设 QC小组活动知识讲座 一、QC小组活动基本程序 二、QC小组活动成果案例分析 三、质量管理小组活动管理办法 四、 2013年各级QC小组活动成果 申报及获奖情况 一、QC小组活动基本程序 两大类型成果 1、问题解决型（现场、攻关、管理、服务型）成果 2、创新型课题成果 两种类型成果活动程序 1、问题解决型：现场、攻关、管理、服务型 这种类型都是针对现状存在某种问题，需要弄清其原因，针对主要原因拟定改进措施，以改善现状，达到规定的标准或要求。 （1）自选目标活动程序 （2）指令性目标活动程序 两种类型成果活动程序 1、问题解决型：现场、攻关、管理、服务型 （1）自选目标活动程序 是大多数QC小组的选择，是QC小组活动的通用程序。 （2）指令性目标活动程序： 是问题解决型QC小组活动程序的另一种形式，是一种特例。活动目标值都是上级主管部门指定的，活动目标明确，其活动程序与自选目标活动程序有所不同。 自选目标QC小组活动应包含下列十项程序 1、选择课题 指令性目标QC小组活动应包含下列十项程序 1、选择课题 两种类型成果 2、创新型课题成果： 创新型课题不是针对现状存在的问题进行改善活动，而是想追求一种新的境界，或使工作更加卓越，为此探求新的思路，创造新的产品，提供新的服务，研究并采用新的方法等，通常是以前不曾有过的课题。 “创新