20140816160545309.ppt-艾丰自动售货机.pptVIP

* 一、巡视员五大任务 1.适当地补充商品 2.彻底清扫 3.回收现金 4.自动售货机的点检 5.营业 * 1.适当地补充商品 不要等到商品卖完再补货，最好卖到1/3就补货； 巡视员补充商品，要掌握哪种商品卖得最好。 * 2.彻底清扫 清扫---是基本的服务 清扫---决定机器的寿命 清洁---能让顾客有购买欲，能提升商品的 形象 清扫---用毛巾/抹布对机器内外侧全面的 擦拭 * 2.彻底清扫 清扫重点部位 频次 方法 取货口 每次巡视 用毛巾/抹布 照明灯 每次巡视 用毛巾/抹布 广告宣传栏每次巡视 每次巡视 用毛巾/抹布 机器外部 每次巡视 用毛巾/抹布 机器内部 每次巡视 用毛巾/抹布 硬币器 每月1次 用毛刷 排气窗口的过滤器 每月1次 用毛刷 投货口 每月1次 用毛巾/抹布 出货装置 每月1次 用毛刷 * 3.回收现金 每天都要回收现金 找零用的零钱用完了---也是造成销售额减少 的重要原因 定期收款---关系到对销售额的正确预测 每台机器---一个收款袋 把钱和写有布机场所地点名字的票据---一起放进收钱袋里 确认退币口有无剩下的硬币 * 4.自动售货机的点检 自动售货机的点检项目 确认 ①事前检查 照明板 是否正常 荧光灯 是否开着 广告宣传画 是否干净.有