第二部分 功能使用说明——2功能详细介绍.docVIP

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  • 2016-11-05 发布于北京
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第二部分 功能使用说明——2功能详细介绍

功能详细介绍:各菜单详细功能介绍(详图见帮助) 1. IC卡业务管理 模块结构说明新开用户 用户登记报装水表信息后,为用户制作一张IC卡,并登记用户相关信息。 IC卡充值 当IC卡上预存金额不足时,对用户IC卡进行充值业务。 读卡 可对用户卡里的数据进行读取。 IC卡更换 用户卡已插表而遗失或者出现问题进行重新补卡。 水表报停/销户 当水表用户决定停用该水表,但希望以后还有机会适用时,向营业厅申报水表报停,退回IC卡中余额;当水表用户决定不再使用该水表时,通过对营业厅申请将水表销户。 维修申请 当用户水表出现故障或问题时,向维修部门进行故障登记。 维修处理 对维修人员的维修情况进行登记。包括维修情况和费用收取情况。 换表卡制作 处理用户换表,根据旧表用量写换表卡。 补水卡制作 用户卡未插表而遗失进行重新补卡,补写用户上次充值金额。 界面输入说明名称 输入范围 备注 客户代码 自动生成 客户姓名 1-20位字符 必须输入非空字符 用户性别 选择列表 系统预设 联系方式 0-60位字符 证件类型 选择列表 系统预设 证件号码 0-40位字符 地区 选择列表 “地区编码管理” 用户编号 00-0000-0000 与地区关联,只能输入最后四位 水表类型 选择列表 “水表类型参数设置” 用户类型 选择列表 “用户类型参数设置” 用户地址 0-12

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