重症医学二科Mirosoft Word 文档.docVIP

性命相托 让护理返朴归真 ——外科ICU实施“优质护理服务”先进材料汇报 “夯实基础护理，提供优质护理服务”。这是落实科学发展观的重要举措，是惠及广大患者的民心工程。外科ICU全体医护人员在院党委的领导下，在护理部的指导下，紧紧围绕“以病人为中心”的服务理念，主动作为，勤勉努力，拓展服务领域，丰富服务内涵，使护理服务水平跃上新台阶。工作稳步推进，效果显著，现将工作汇报如下： 外科ICU护理人员简介 外科ICU开放床位28张，护士68人，年收治危重患者8700多人次，平均每日收治患者24人，工作实际床：护＝1：2.83；副主任护师1名，主管护师4名，护理师10名，护士均取得护士资格证书。在读博士生一名，院级优秀青年骨干一名。 二、实施情况 （一）增强护理服务意识，前期准备工作扎实 2009年底“夯实基础护理，提供优质服务”的春风微微拂面的时候，外科ICU全体医护人员就信心勃勃，跃跃欲试。2010年1月19日护理部召开动员大会，外科ICU主动报名参加首批试点科室，护士长张秀敏在动员大会做了题为“提高服务意识，做好我们该做的事”的动员报告，打响了“夯实基础护理，提供优质服务”的第一枪。为了了解护士的思想动态，推进基础护理的实施，2010年2月10日外科ICU举行了“基础护理我最棒”的演讲比赛，展示了护士的所想，所做，无私奉献的激情和对护理事业的美好憧憬。营造了加强临床护理，改善护理