现场工作流程和工作表格1.docVIP

乐民乐园员工劳动纪律及相关处罚条例 为加强组织纪律性，树立优良的服务团队，提高公司员工的整体素质，打造游乐行业的标榜体制，特制订本条例 条例约束范围：乐民所有工作人员 条例法律效应：遵守劳动法和相关法律 一般违例 较大违例 严重违例 一般违例之处罚内容 1、上班时不穿整齐工作服，不佩带工作证，仪容不整 2、服务工作中不使用敬语，怠慢客人。 3、服务或操作时间处理私事，打私人电话，上网聊天 4、服务或操作时间吸烟、喝酒、吃东西、看书报、等 5、在工作岗位上争吵、喧哗、粗言秽语、或三五成群说笑 6、未经领导同意，善离工作岗位、串岗，私自调班、调 休；私带外人进设备或工作范围 7、工作不认真，不按工作规范和岗位职责作；责任心不强，发生差错事故。 8、卫生检查不符合规格和 标准 9、在公司内、食堂等公共场地随地吐痰、丢杂物、不讲卫生。 10、有意损坏公司财物、摘花、损坏草木。 处罚标准 在一个月内违反之一，第 一次口头批评，罚20元；第二次口头警告，罚50元；第三次书面警告，罚100元；第四次严重警告，移交人力资源处处理。若一月内发生同一违例三次，按较大违例处理。 较大违例之处罚内容 1、服务态度恶劣，与客人争吵或受到客人口头严厉批评或书面投诉。 2、违反安全操作规程，造成设备损坏或财产损失。 3、利用工作之便、“放水”、逃票、贪票款等（另按价值5倍罚款） 4、对偷窃、贪污公家财务等各种