D4_Six概要详解.pptVIP

1. Six Sigma 的定义 2. Six Sigma 的主要概念 3. 制造部门及间接部门的 6 sigma 适用. 4. Six Sigma Road Map 5. Six Sigma 构成要素. 1. Six Sigma 的简介 2. Six Sigma 的主要概念 3. 制造部门及间接部门的 6 sigma 适用. 4. Six Sigma Road Map 5. Six Sigma 构成要素. 1. Six Sigma 的简介 为改善制品或 Process,活用统计专门知识的改善活动(Measure) (2). Six Sigma 的定义 Six Sigma是创造成功的事业使竞争力极大化的 经营战略 推进方法是 - 从顾客的声音出发，理解顾客的要求事项 - 基于体系的 data 管理,统计分析及事实的经营追求 - 以强硬的 Leadership为前提. (4) 几个 Six sigma成功例. “ Six Sigma使GE的人彻底地转变,所有人都是 Six sigma的信奉者. Six Sigma是我们做事的方式.” – 杰克.韦尔奇, CEO 到2000年为止的预想财务成果: 500亿美金 销售利润持续地刷新记录. “ 真正的 six sigma意味着作事的文化,即行动 的方式.” – 艾伦.拉森(Motorola consultant) - 销售额增加 5倍,利润率 20% - 累计财务成果 140亿美金 - 股价每年增长 21.3% . (5). SEM的几个 Six Sigma 成功例. 电容的顽固性不良漏失电流不良从55%减少至3.5%,取得年10亿韩元的财务成果,提高了生产技术(素材事业部) 对影响废水处理工程的因子提出最适Process,增加了废水处理能力,积累了废水处理技术,年4亿3千万元的财务成果(绿色经营集团) Legned的 Six Sigma 成功例. 改善软驱与机箱配合顽固性不良，由2596PPM降低到后来不发生此类不良，创造年间62万人民币的财务成果 (惠阳一厂持续改进处) (8).通过Six sigma得到的成果 1. 创造可维持的成果. 维持具有竞争力的事业的唯一方法是不断地革新及改善, 6 Sigma提供技术与文化. 2. 制定所有人都可以共享的目标 任何集团要制定共同的明确的目标向一个方向推进并非易事. Six Sigma追求共同的事业战略(制造能力, 顾客满意),共享目标(Sigma水准6σ) 3.给顾客附予更高的价值. Six sigma是分析顾客的要求开始，顾客满足 与走向成功的事业是紧密相联的. 4.提高改善速度. 将目标 Sigma level化, 使自然地设定更高的目标. 1. Six Sigma 的简介 2. Six Sigma 的主要概念 3. 制造部门及间接部门的 6 sigma 适用. 4. Six Sigma Road Map 5. Six Sigma 构成要素. 2. Six Sigma的主要概念 Y＝f（x） σ的含义 σ Level的含义 COPQ含义 2. Six Sigma的主要概念 Y可以具有如下含义. - 战略目标 - 顾客满足 - 利润 - 收率 - 事业增长率 X可以具有如下含义. - 为达到战略目标所必需的要素 - 影响顾客满足的主要因子 - Process 因子(对y 有影响的) (2). Y=f(x) 或 Y=f{y(x)} f (3). Sigma的含义 统计的含义:标准偏差 实际的含义: Process中表示变动(variation)或不一致(inconsistency)的程度的量. (4). Sigma Level的含义 显示Process好的程度. 反映顾客的要求事项(spec). Sigma Level 提高时 - 不良率下降 - 全体品质上升. 1. Six Sigma 的简介 2. Six Sigma 的主要概念 3. 制造部门及间接部门的 6 sigma 适用. 4. Six Sigma Road Map 5. Six Sigma 构成要素. 3.制造及间接部门的 Six sigma适用 制造部门: 直接生产制品的部门 间接部门: 与设计制品或制造过程不直接相联的 部门（营业，财务，购买，物流，人事，企划） (2). 制造环境的变化 许多企业生产由供应商(vendor) 或OEM(partner)产生. 规模大的公司集中在制品的设计,开发,营业. 公司的竞争力受 - 制品开发能力 - Supply chain的效率经营所左右. (3