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第一章　物流基础知识 商流：对象物所有权转移的活动称为商流。在商流中的物资也称为商品，商流活动一般称为贸易或交易。　　物流：是指实物从供给方向需求方的转移，这种转移既要通过运输或搬运来解决窨位置的变化，又要通过储存保管来调节双方在时间节奏方面的差别。　　商物分离：因商流和物流各自共有不同的活动内容和规律，在现实经济生活中，进行商品交易活动的地点，往往不是商品实物流通的最佳路线必经之处，商品一般要经过一定的经营环节来进行业务活动，而物流则受经营环节的限制，它可以根据商品的种类、数量、交货要求、运输条件等，使商品尽可能由产地通过最少的环节，以最短的物流路线，按时保质地送到用户手中，以达到降低物流费用、提高经济效益的目的。此即为商物分离。　　1．流通在社会经济中的地位与作用：　　（1）流通是连接生产和消费的纽带，流通是伴随着商品生产和商品交换的历史而产生和发展的，在生产和消费之间必须建立畅通的渠道，这就是流通的任务；　　（2）流通对生产具有反作用，生产决定流通，生产是流通的物质基础，流通的状况制约着生产的规模、范围和发展的速度；　　（3）流通是国民经济现代化的支柱，没有现代化的流通，就没有国民经济的现代化。　　2．物流对生产系统的影响：　　（1）物流为生产的连续性提供了保障；　　（2）生产系统为了自身的存在，除了产品要适应社会的需要之外，还应考虑从社会得到必要的回报，以作为生产过程所消耗费用的补偿，其盈余部分即是企业的利润；　　（3）物流状况对生产环境和生产秩序起着决定性的影响。　　3．物流的分类：　　（1）物流按照作用分为供应物流、销售物流、生产物流、回收物流、废弃物物流；　　（2）按照物流活动的空间范围分为地区物流、国内物流、国际物流；　　（3）按照物流系统性质分为社会物流、行业物流、企业物流。　　4．企业物流结构：　　（1）企业物流水平结构根据物流活动发生的先后次序可划分为供应物流、生产物流、销售物流、回收废弃物物流；　　（2）企业物流垂直结构分为管理层、控制层、作业层　　5．企业物流合理化的意义：　　（1）降低物流费用、减少产品成本；　　（2）缩短生产周期、加快资金周转；　　（3）压缩库存、减少流动资金的占用；　　（4）通过物流改善提高企业的管理水平。　　6．企业物流合理化的途径：　　（1）各种设施在生产空间的合理布置；　　（2）合理控制库存；　　（3）均衡生产；　　（4）合理的配送和使用物流机械；　　（5）健全物流信息系统。　　物流信息化：物流信息的商品化，物流信息收集的数据库化和代码化，物流信息处理的电子化和计算机化，物流信息传递的标准化和实时化，物流信息存储的数字化等　　互联网时代物流特点：　　（1）经营全球化；　　（2）系统网络化；　　（3）供应链的简约化；　　（4）企业规模化；　　（5）服务一体化　　7．物流科学的性质：　　（1）是综合性交叉学科：是社会科学和自然科学之间的交叉学科，是管理科学和工程技术科学之间的交叉学科　　（2）物流具有系统科学的特征。系统性是物流科学的最基本特征　　（3）物流属于应用科学的范畴。 第二章　物流系统及其构成 1．系统的概念和系统的三要素：系统是由两个或两个以上相互区别或相互作用的单元有机地结合起来，完成某一功能的综合体。系统的三要素是输入、输出、处理。　　2．系统形成应具备条件：①系统是由两个或两个以上要素组成；②各要素相互联系，使系统保持稳定；③系统具有一定结构，使系统具有特定的功能　　3．物流设计要素：①商品的种类、品目；②商品的数量；③商品的流向；④服务水平；⑤时间；⑥物流成本。　　4．物流系统分析的特点：①以整体为目标；②以特定问题为对象；③运用定量方法；④凭借价值判断。　　5．运输的作用：①对物品进行较长距离的空间移动，是创造空间效益的主要方式；②扩大了经济活动的范围；③是现代产业发展的重要支柱。　　6．装卸搬运在物流系统中的意义：①装卸搬运在物流活动转换中起承上启下的联结作用；②装卸搬运在物流成本中占有重要地位；③装卸搬运是提高物流系统效率的关键。　　7．集装单元化的目的：①由于搬运单位变大，可以发挥机械的效能，提高作业效率，搬运方便，灵活性好；②负载的大小均匀，有利于实现标准化；③在作业过程中避免物品损伤，对保护被搬运的物品有利。　　8．流通加工的概念和目的：在流通过程中辅助性的加工活动被称为流通加工。其目的是：①方便运输；②方便用户；③便于综合利用。　　配送的概念及特点：概念《物流术语》中“在经济合理区域范围内，根据用户要求，对物品进行拣选，加工，包装，分割，组配等作业，并按时送达指定地点的物流活动”特点：（1）从物流据点之用户的一种送货形势；（2）配送不是单纯的运输或输送