QM-S-007彩印业务客服文档v1.6.doc

文档编号：QM-S-007 保密级别：/内部资料 广东移动彩印业务客服文档 版本:V1.6 2012-7-3 中国移动通信集团广东分公司 广东移动彩印业务支撑中心： 服务电话：020服务邮箱：joysim@139.com WEB/WAP彩印门户：/cy 修订历史记录 版本 日期 AMD 修订者 说明 1.2 2010-09-26 M 黄嫣娜 第2章:2.3 , 2.5 , 2.11 , 2.12 第3章:3.1 , 3.2 , 第4章:4.1 , 4.2 , 4.3 , 4.4 , 4.8 , 4.9 ,4.12 , 4.13 , 4.14 , 4.15 第5章:5.5, 5.62 1.3 2011-1-13 A 黄嫣娜 第2章 1.3 2011-1-13 M 黄嫣娜 第3章 3.2 1.3 2011-1-13 A 黄嫣娜 第3章 3.12 1.3 2011-1-13 A 黄嫣娜 第3章 3.13 1.3 2011-1-13 M 黄嫣娜 第4章 4.2 1.4 2011-1-3 M 黄嫣娜 第三章 3.12 对同一用户同一天内的彩印发送次数不超过次； 1.5 2011-11-19 A 和文婧 增加 第1.14章 微博同步 第2.35章 绑定微博 第2.36章 解除微博绑定 第3.6.15章 Web微博同步 1.5 2011-11-22 A 和文婧 增加 第1.15章 赠送彩印与取消赠送 第1.16章 索要彩印与取消索要 第4章 彩印客户端功能 1.5 2012-1-10 A 和文婧 增加 第3.6.10章 彩印发送方式 彩印业务指令表 第42-53指令 1.6 2012-7-3 M 和文婧 第1.2章 深圳全品牌用户可推送彩印 第7章 景心服务邮箱更正 第8章 彩印业务指令表第31条“查询热门彩印”指令端口更正 1.6 2012-7-3 A 和文婧 第1.9章 彩印修改渠道增加 第1.14章 增加微博同步功能为单向同步、非飞信用户绑定飞信时将自动开通 第8章 彩印业务指令表增加第54-58条“彩印优惠包”和“彩印0元包”指令 增加第5章 彩印客户端1.1版功能 （A-添加，M-修改，D-删除） 目录 1 个人彩印业务特性 0 1.1 个人彩印推送 0 1.2 主叫彩印和被叫彩印 0 1.3 分时间段推送个人彩印 0 1.4 按目标号码推送个人彩印 0 1.5 通用彩印 0 1.6 彩印盒 0 1.7 黑名单与白名单 1 1.8 拒收彩印用户列表 1 1.9 彩印内容修改 1 1.10 关键字过滤 1 1.11 彩印发送频率控制 2 1.12 彩印推送时间控制 2 1.13 首次接收下发介绍 2 1.14 微博同步 2 1.15 赠送彩印与取消赠送 3 1.16 索要彩印与取消索要 3 2 短信设置功能 3 2.1 查询通用彩印内容 3 2.2 查询他人通用彩印内容 3 2.3 设置通用彩印内容 3 2.4 设置彩印盒 4 2.5 暂停彩印功能 4 2.6 启用彩印功能 4 2.7 拒绝接收彩印 4 2.8 拒绝接收指定号码的彩印 4 2.9 恢复接收彩印 4 2.10 恢复接收指定号码的彩印 4 2.11 恢复接收所有彩印 5 2.12 使用闪信接收彩印 5 2.13 使用USSD接收彩印 5 2.14 设置对指定号码的彩印 5 2.15 取消对指定号码的彩印 5 2.16 设置昵称 5 2.17 查询昵称 5 2.18 邀请好友开通彩印 6 2.19 复制好友彩印 6 2.20 办理免费试用 6 2.21 取消免费试用 6 2.22 开通彩印并设置彩印内容 6 2.23 开通彩印并设置系统彩印内容 6 2.24 查询热门彩印 6 2.25 使用最新接收到的彩印 6 2.26 情景彩印（临时彩印） 7 2.27 搜索彩印 7 2.28 重置密码 7 2.29 修改指定密码 7 2.30 情侣彩印开通 7 2.31 设置情侣彩印推送次数 7 2.32 更改情侣号码 7 2.33 情侣模式转为普通模式 8 2.34 帮助信息 8 2.35 绑定微博 8 2.36 解除微博绑定 8 3 WEB门户功能 8 3.1 用户登录 8 3.1.1 随机短信方式 9 3.1.2 用户密码方式 10 3.2 用户退出 10 3.3 彩印信息查看和搜索 10 3.3.1 根据分类查看 10 3.3.2 根据排行榜查看 11 3.3.3 关键词搜索 11 3.3.4 高级搜索 12 3.4 彩印收藏 12 3.5 彩印盒 13 3.5.1 彩印盒查询 13 3.5.2 彩印盒