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(提升领导力经典实用课件:致胜领导力与激励艺术
管理层次的领导力的支柱 领导力 健全 组织 制度 权力 员工的 沟通 决策 质量 领导者 素质 威信 战略层次 从战略层次提高领导力 企业文化 战略规划 文化与管理 文化是土壤,其使命是使土壤更肥沃 管理是种庄稼,其使命是多打粮食 文化管理是现代企业管理的至高境界 你更喜欢谁呢? 人物: 阿花 阿牛 阿郞 武松 智者 价值观—— 最根本的原因 价值观打哪儿来的? 思维影响行动 例:七颗树根 领导者的作用是在单位内部形成统一的共识 如果你每天在说同样的事情,而且这些原则确能推动单位的每项工作,你的下属会跟你走 管理在一定程度上就是用一定的文化塑造人,只有当企业文化能够真正融入每个员工个人的价值观时,他们才能把企业的目标当成自己的奋斗目标,因此用员工认可的文化来管理,可以为企业的长远发展提供动力。 制度与文化 法律有失效的时候,靠社会道德约束。企业也一样,靠制度来约束,制度不是万能的,制度失效的时候靠企业文化来约束。 企业文化的内涵 形成组织效能的——共同认知系统 大家都能认可的——习惯性行为方式 隐含在价值观背后的——基本假设系统 企业成员间达成的——团队心理契约 文化=空气 资源是会枯竭的, 惟有文化才会生生不息 ——《华为公司基本法》 沃尔玛事业成功的十大法则 1. 忠于你的事业 2. 与同仁共同分享利益, 象伙伴一样对待他们 3. 激励你的同仁 4. 尽可能和同仁进行交流 5. 感激同仁对公司做的每一件事 6. 庆祝每一次成功, 从失败中寻找乐趣 7. 听取同仁的意见 8. 超出顾客期望 9. 比竞争对手更节约开支 10.逆流而上, 另辟蹊径, 不墨守成规 沃尔玛欢呼 沃尔玛欢呼的来源:沃尔玛创始人山姆沃尔顿在参观韩国的一家网球工厂时, 发现工厂里的工人每天早上聚集在一起欢呼和做体操。他很喜欢这种做法并且急不可待地回去与同事分享。 我们就是 ----------------- 沃尔玛天天平价 ----------------- 沃尔玛顾客第一 ----------------- 沃尔玛 日落原则 这条规则说明所有沃尔玛员工应该在收到顾客、供应商或其他员工的电话的当天日落之前对这些电话作出答复。这正是沃尔玛对顾客作出友好服务之承诺的一个例子。迅速回应您表明我们关心您。我们不一定要在日落之前解决每一个问题或者完成每一项任务,但我们应与您保持联络,这体现了我们公司的一条基本原则──即我们关心顾客。 沃尔玛日落原则 “毋庸置疑,沃尔玛的成功是基于这样一种坚强的信念: 让每一位员工实现个人的价值,我们的员工不应只是被视作会用双手干活的工具,而更应该被视为一种丰富智慧的源泉。 我们的同事创造非凡。” ──唐·索德奎斯 沃尔玛百货有限公司· 高级副主席 沃尔玛 控制关键 及时追踪 有效沟通 落实执行 第一天:手下人都是哥们,且都经过培训。。。 第一个月:下属精力旺盛,冲劲十足 第二个月:慵懒,负面思想 第三个月:委派了两个人,又引发异议和不满 第四个月:分别谈话,压住了这个又起来那个 第五个月:强力控制,整套表格管理--敷衍 第六个月:我的话没有力量了,失控的局面 我想辞职!!! 真是没办法,怎么管都不行,问题出在哪里呢? * * 若你有許多個論點、步驟或想法,請使用多個投影片來表達。看看聽眾們是否對這新的想法,或過程有較深入的了解,最好利用技術性的資料來支援你的論點及簡報,並和聽眾互相溝通。 致胜领导力的培养 现代领导方略 领导的角色 领导如何推动下属成长 领导激励艺术 基础分数:每个团队各100分 加分因素:由培训讲师决定 每项活动都有加分,最高为100分 积极参与活动发言,加10-20分 主动帮助其他小组,加10-20分 减分因素:由纪律经理决定 迟到、手机和呼机响、频繁离席,每次减10分 妨碍其他小组活动,每次减10分 妨碍记分员公平工作,每次减10分 您要做什么样的人? 在社会上可以说有三种人 大约百分之五是促使事情发生的人, 另有百分之十到百分之十五是看着事情发生的人, 剩余百分之八十的大多数人是不知道发生什么事情的人。 而真正的领导者是属于第一种形态的人,这种领导者能在一般平凡的人身上,激发出不平凡的卓越成就。(小提琴的故事) 不学有术 学而有术 不学无术 学而无术 中国企业危机周期 1-2年 3-4年 5-6年 7年以上 1、生存危机 2、领导能力危机 3、竞争危机 4、企业文化危机 企业1 企业2 企业3 企业n 企业漏斗 领导力--影响力的极致发挥 不管在哪一个行业都可以看到一些聪明和有才干的人,因为缺乏领导能力,使得他们的成就大大受限 最耗费领导心力的因素是--
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