县XX年“十一”黄金周旅游工作总结.docVIP

县2009年“十一”黄金周旅游工作总结 2009年“十一”黄金周假日旅游接待工作取得较好成绩，实现了“安全、秩序、质量、效益”四统一的目标。 10月1日—8日，全县共接待游客19.68万人次，同比增长14.4%，实现旅游总收入1.33亿元，同比增长20.1%。其中火山热海、和顺等六个景区共接待游客5.73万人次，同比增长20%，六个景区门票收入262.6万元，同比增长49.2% ; 接待旅游团队238个，同比增长5% ; 机场起降航班96架次，输送旅客0.77万人 ；星级饭店住宿率72 % ，非星宾馆住宿率82.3% ；旅游入城车辆3.4万辆，同比增346.1% 。黄金周各项旅游经济指标较以往相比继续增长，旅游经济运行质量有了明显提高。 （一）旅游安全形势良好。 按照县委、政府的统一部署，县假日办组织交通、工商、物价、公安、安监、质监、城建、卫生、旅游、文产办等相关部门，节前对各旅游接待单位安全工作进行了全面检查，各相关单位均制定了周密详尽的应急处置预案和安全防范预案。由于组织有力，措施到位，确保了“十一”黄金周旅游工作安全运行，黄金周期间全县未发生旅游安全事故。 （二）旅游市场健康有序。 黄金周期间，旅游、工商、物价、质监、公安、卫生、交通等部门以联合执法与分散管理相结合的方式，密切配合，有效协作，坚持了部门领导带队蹲点值班及旅游服务质量巡查制度。各主要旅游区在游人集散中心设立了咨询投诉点。假日办各职能部门和旅游接待单位坚持了24小时值班和领导带班制度，进一步保障了旅游秩序和质量，在入城主要路口设立的4个旅游咨询服务点共开展旅游咨询服务349起，服务游客1380人。 (三)客源结构出现新变化。 70%以上。旅游形式以观光休闲度假的家庭结伴游、自助自驾游等形式为主，进一步契合了旅游业发展趋势。不断改善的交通条件和以四川、省内各地州市为主体的客源结构又很大程度上导致了自驾车旅游在自助、半自助旅游中的主导地位。随着××对外知名度的提高、旅游产品的日益成熟、旅游促销活动的深入开展，客源结构一改省内独撑的局面，中远程游客明显增多，四川、北京、上海、广州、贵州、浙江、重庆、深圳等省市地区游客大幅增长。 全县各主要旅游景区根据自身特点，纷纷推出了主题活动和特色产品。一是和顺景区围绕乡村民俗旅游主题，在元龙阁广场举办了女子洞经、舂耙耙、马帮歌会等活动；游客还可在和顺小巷品尝普洱茶以及特色旅游商品展销，同时每天定时举办地方特色文艺演出；在和顺文昌宫举办互动参与性节目—造纸文化传统展示及雕板印刷表演活动。二是火山景区隆重推出乘高空热气球观火山群、乘座动力滑翔伞等参与性旅游活动。三是在腾越文化广场实施文化艺术展览活动。四是推出了“和顺古镇文化游”、“农家文化游”、“江东古银林生态游”等主题旅游活动。五是餐饮企业和城郊农家乐推出了特色风味美食广告促销活动。六是积极协助市旅游局开展“穿越滇缅路、共祝祖国好、保山自驾车集结赛”组织、接待、保障等活动。通过上述旅游活动开展，极大地丰富了“十一”黄金周旅游内涵，增强了游客的参与性和趣味性，为吸引游客和满足游客需要，增加旅游收入起了积极作用，同时全方位展示××丰富的旅游资源、独特的自然景观和深厚的历史文化。 （五）旅游综合接待能力和服务质量不断提高。 附着世纪金源高尔夫国际度假村五星级酒店，县城内部分新宾馆以及和顺古镇为主体的一批新兴民居旅馆投入使用，县城内新辟了旅游购物场所。“十一”黄金周期间，旅游产品更加丰富多彩，旅游服务项目和服务质量有了新的进步，为游客提供了选择的空间和余地，旅游服务内容和服务质量有了新的改进，树立了××良好的旅游形象。 三、主要工作 （一）强化领导，精心组织。 1、在假日旅游工作领导小组的正确领导下。全县各有关单位进一步明确任务，做到分工明确，责任落实，为“十一”黄金周旅游工作的顺利开展提供了组织保障。 2、出台了“十一”黄金周旅游工作有关文件。假日办出台了《关于切实做好两节期间假日旅游工作的通知》（腾旅假日发〔2009〕3号）、《××县2009年“十一”黄金周旅游接待工作方案》以及各旅游景区《公共事件应急预案》，对“十一”黄金周的各项工作进行了周密部署。 3、召开了新中国成立60周年庆典和“十一”黄金周各项假日旅游接待工作会议。9月10日上午，召开了由各各星级饭店、重点接待景区负责人等参加的 “十一”黄金周旅游工作专题会议。会议对 “十一”黄金周工作进行了全面详细的安排，要求各部门进一步提高认识，统一思想，警钟长鸣；进一步明确职责，做到各司其职，增强各相关单位之间的主动配合、积极协作和统筹协调意识，确保黄金周旅游工作高效协调运转；进一步强化措施，把旅游安全工作放在黄金周旅游工作的首位，实行一把手负责制，做到旅游安全工作万无一失，全力以赴落实好“十一”黄金周 4、积极