班组长管理技能全面提升.ppt

说话识别PAC: 李芳:老公,今天是周末,我想请你去深圳看一套房,三房一厅, 好漂亮噢! 请分析李芳的 P A C 刘民: P:有什么好看的,我们又买不起. 刘民: A:三房一厅有多大面积?我们现在就去! 刘民: C :亲爱的,是吗?真是太好了! 李芳: 不去就算了,真讨厌! 李芳: 我查过资料了,三房一厅118M现在付首期,可打9.5折. 刘民: 你的意见是… 李芳: ……. 模块七 车间成本控制的方向 缩减成本 势在必行 目前企业的成本现状分析 国内企业本土化成本控制重点 缩减成本 要符合人性 成本包括？缩成本从那些地方入手? ◆无益工作的剔除 ◆采购成本的控制与削减 ◆研发成本控制 ◆消除企业的常见浪费 ◆改变日常坏习惯 ◆降低人工成本 ◆质量成本控制 ◆库存成本的控制 ◆降低隐形成本 制造费用和管销费用 制造费用（单位制造费用） 单位固定制费=全年固定制费/全年产销预定销售数 单位变动制费 固定+变动 直材+直工+制费=制造成本 把多余的制度丢进垃圾桶 全员参与 制造成本+单位管销费用=总成本总成本+利润=报价 祝您成功！ 实例：教导时间表 生产部 （6月/19日） 装配二极管 装配电阻 焊接 导通测试 耐压测试 削边角 人事調動 工作不良 趙大 √ √ √ √ √ √ 錢二 √ √ √ √ 6/25 √ 孫山 √ √ √ √ √ 下月初調走 李四 √ √ √ 周伍 √ △ 6/15 √ 焊接浪費材料 吳路 √ √ √ √ 鄭企 7/10 √ 生産需求 （服務需求） 五月中需增一名 工作分解 編 號 3 1 2 实例：教导时间表 员工多技能训练计划表 作业 技能 员工 工序1 工序2 工序3 工序4 工序5 工序6 工序7 工序8 工序9 工序10 工序11 工序12 工序13 工序14 工序15 时间合计 2天 2天 2天 3天 3天 5天 5天 5天 5天 8天 8天 8天 8天 8天 8天 80天 王晓冰 刘 洋 朱 明 谭 超 邓 宏 备注:○完全不会 、◎事前准备即可操作、●指点之下大抵能做、☆特殊作业之外都能操 作、★都能操作 QC组多技能人员能力盘点表 N0 姓名 功能检查 规格检查 外观检查 包装检查 工艺检查 备注 1 王枚任 ○ ○ △ ☆ ☆ 2 丁得凉 √ √ √ ○ 3 彭 燕 ○ ○ ☆ √ √ 4 林 珍 ○ √ √ ☆ △ 5 章 言 ○ ☆ ○ √ △ 6 樊利民 ○ ☆ ○ √ △ 7 张 华 ○ △ ☆ √ ○ 8 彭 曼 ☆ ☆ √ √ ○ 9 曾 平 ☆ ○ △ √ √ 10 王小平 √ √ △ ○ ☆ 说明: ○:表示欠缺此项作业技术; △:表示具有此项作业技能,但不是很熟练; √:表示技能良好,可以独立作业; ☆:表示技能优异,可以指导他人。 工作教导评鉴表 (训练员专用) 年 月 日 工作名称 开始时间 学习对象 结束时间 工具与材料 实习教导员 准备事项 工作分解 工具与材料 场所之整理 I 轻松氛围 何种工作 了解程度 学习意愿 Ⅱ Ill 主要步骤 要 点 理 由 动 作 主要步骤 要 点 理 由 (查 询) (评鉴) 第2第3阶 段的做法 无用的话: 要点的强调: 检查确认: IV ①.交付工作 ②.问何人 ③.常常检查 ④.鼓励发问 ⑤.减少指导 第一阶段——准备 造成轻松的气氛 告诉他将教导的工作名称 询问他是否曾做过这些工作 强调认真学习的重要 调整至正确的教导位置 正确的工作教导四阶段法 第二阶段——示范 一面做给他看、一面将每一步骤讲给他听 一面做给他看、一面将每一步骤的要点讲给他听 一面做给他看、一面将要点的理由讲给他听 耐心地解答问题 第三阶段——实作 让他做做看——改正错误 请他做一遍说出主要步骤 请他再做一遍同时说出要点 请他再做一遍同时说出要点的理由 鼓励并确认已彻底了解 第四阶段——上线 请他加入工作 指定协助他的人 常常检查与指导 鼓励发问 逐渐减少指导 One Point Lesson(点滴教育) 所用地方： 1、工作当中、改善当中或者知识的部分的关键点 2、以前经常发现问题的点 3、改善的重点 它是一个很好的标准化工具，但不是标准书 目的是短时间提升作业人员的技能 案例：单点课程（OPL） “单点课程”-One point lesson,又称“点滴教育”、“重点教育”， 天津石化公司将其发展为“5A