2015双十一营运计划.docVIP

备战2015双十一营运计划 准备期 8月1日到9月30 阶段特点:因距离“双11”活动时间较远，消费者购买欲望不会受其影响。 阶段目标：确保两品牌店铺顺利达标，因从9月份开始，摄影房将进入繁忙的Catalog制作期，届时将较难抽出充足的时间给淘宝拍摄，我们在此阶段主力安排更多新品拍照上架。 车款的准备，主要针对双十一要上的款式进行安排上架，主要操作包括产品的拍摄，宝贝描述的制作，宝贝上架的宣传，产品上架测试售卖，根据销售情况对产品进行定位是否要做双十一的主推款。 工作安排： 产品的拍摄完成时间8月30号。宝贝描述的制作完成时间9月30号之前 跟进人：推广 新产品的上架前宣传由推广负责，主要通过微博，论坛，QQ群等方式对新产品的上架做宣传，引发车模爱好关注并对车款的价格、做工，受欢迎程度进行一定的炒作。在引导时都是往正面的评论发展，促进新上架的产品销量破零。 客服对新产品的特性及基本知识的培训，务必达到对每一个车模了解透彻，包括这款车模真车的历史背景及风格设计理念都要稍微去了解一下，体现我们的专业素养。 新产品的上架由推广和推广负责，这里要注意到的几个问题 新产品的流量给予 数据的记录，产品的转化率，访客流量，评价，跳失等一下数据的记录 二次优化后的数据对比 蓄水期10月份 阶段特点，距离双十一时间远，周期长，品牌大促信息记忆弱。 阶段目标，品牌优化，提升顾客对品牌/产品的知识，好