毕业设计开题报告文_49316418.docVIP

南京航空航天大学金城学院 毕业设计（论文）开题报告 题 目 浅析联邦快递客户关系管理 系 部 管理系 专 业 市场营销 学生姓名 刘江 学号 2107064139 指导教师 杨柳 职称 助教 毕设地点 南京航空航天大学金城学院机房 2011年3月2日填 写 要 求 1．开题报告只需填写“文献综述”、“研究或解决的问题和拟采用的方法”两部分内容，其他信息由系统自动生成，不需要手工填写。 2．为了与网上任务书兼容及最终打印格式一致，开题报告采用固定格式，如有不适请调整内容以适应表格大小并保持整体美观，切勿轻易改变格式。 3．任务书须用A4纸，小4号字，黑色宋体，行距1.5倍。 4．使用此开题报告模板填写完毕，可直接粘接复制相应的内容到毕业设计网络系统。 结合毕业设计（论文）课题任务情况，根据所查阅的文献资料，撰写1500～2000字左右的文献综述： 绿色营销是对现代营销的“绿化” ,是指企业在充分满足消费需求, 争取适度利润和发展水平的同时, 注重自然生态平衡、减少环境污染、保护和节约自然资源, 实现企业自身、消费者和社会以及生态环境利益的统一而对其营销组合的策划与实施过程。绿色营销作为一种新的营销方式与一般营销方式相比其有以下特点：（1）具有鲜明的“绿色”标志。绿色营销以节约资源和保护生态环境为中心