酒店紧急情况处预案.docVIP

酒店火警处理方案 消防组织机构 初期火警 当消防报警控制盘警铃、打印显示火警时或接到报警电话时，监控员立即通知主管、领班、巡逻岗、工程部值班人员、酒店值班经理，迅速抵达火警地点。 保安部主管、保安员、工程值班人员（携带工具及电筒）、值班经理收到监控火警通知，2分钟内赶到现场查是否是真火情，并立即反馈给监控室做相应处理。 如属于误报，须认真检查、排除故障；监控中心应立即将监控联动报警器做相应处理。 如属于真火情监控中心应立即将情况通知总经理、各部门经理。并通知宿舍人员到监控室集合予以增援。 如属于真火情，保安部应立即从最近距离的位置拿取灭火器，带好防毒面具进行扑救，工程部人员应立即切断电源、煤气及其他易爆物品，并协助参与灭火。 各部门负责人接到火警电话通知后，在上班的必须在5分钟内赶到现场，非上班时间应在接到通知40分钟内赶到现场，并即刻通知部门住宿舍人员到现场增援，特殊原因不能到达的必须向总经理报告。 真火情 任何第一时间发现发生真火情的员工，迅速打电话通知监控中心或启动手动报警器。 作为目击者，必须保持镇定，讲清火灾地点、火源、燃烧物、火势、报警人姓名、部门，在确保个人安全前提下利用就近灭火器进行灭火。 发现火势已无法控制时即刻关闭附近的电源、煤气，并通知周边人员进行撤离。 当保安员被通知前往火灾现场，需配备好灭火器及防毒面具，先封锁现场与工程部人员一起将附近电源截断，以及把火