副县长在全县旅游市场综合治理工作会上的讲话.docVIP

副县长在全县旅游市场综合治理工作会上的讲话 五是唐克“黑的”从事非法旅游营运的情况仍较为猖獗。请县公安局、交警大队、县道路运管所、旅游执法局和九花公司协同配合，综合执法活动贵在长期坚持，只要加强管理，时间长了自然出成效，就会约定俗成。 六是花湖景区藏（牧）家乐保安人员违法违规拦车揽客，致使国道213线横穿公路的游客数量增多，道路交通安全隐患不容忽视。同时，加强草地游公路沿线旅游安全管理，防范交通安全隐患。请县公安局负责严厉打击，县旅游公司协同配合。 七是景区内医疗救助室药品更换更新不到位。据了解，花湖和黄河九曲第一湾医疗救助室的药品有的已经过期了，品种也较为单一。如果有游客发生高原反应或突发性心脏病后因使用过期药品或无效药品引发救治无效死亡的事件，届时将是麻烦的医疗官司和无穷的景区责任。为此，我们要认真负责地做好各项旅游服务工作，从小处、细节处把好关口，防患于未然。这要请县食品药品监督管理局多费心，多加强监督管理。 八是县消防大队要负责加强宾馆饭店等酒店消防检查，督促酒店增设消防器材，对消防设施不齐的宾馆饭店进行停业整顿。加强对黄河九曲第一湾、花湖景区外的藏（牧）家乐消防安全检查，督促各经营业主配备消防取材、预留消防通道，加强对餐饮行业液化天然气使用和存储安全管理。 九是黄河九曲第一湾栈道旁的免费停车场缺乏专人管理，车辆停放无序，随意乱停乱放，有的甚至是随意在草场上飙车碾压。同时，一湾景区还存在有野狗成群流窜的情况，不时发生有野狗伤人事件。景区涉水安全警示牌数量不够，缺乏安全巡护员。目前，黄河九曲第一湾已创建为国家aaaa级旅游景区，虽说还没有正式挂牌，但国家a级景区要有高标准的管理，今年8月红原机场正式通航后，黄河九曲第一湾景区自然成为“空中来客”的首选旅游目的地，形势的发展都要求我们要高度重视a级景区的管理，要乘热打铁一炮走红，不要在形势大好的时候发生差错出乱子。这就请XX县黄河九曲第一湾花湖景区管理局切实履行职责，加强黄河九曲第一湾国家aaaa级景区的管理指导，若尔盖九花公司严格加强管理；若尔盖黄河九曲第一湾花湖旅游有限责任公司要切实发挥旅游经营企业的职责，切实加强景区内部管理，对景区工作人员进行业务和服务培训，提高旅游接待服务质量。 十是花湖景区停车场也存在管理混乱的问题，州督查组还重点就景区售票机制、花湖景区门口的旅游厕所存在的脏乱差问题和实行旅游厕所免费如厕建议。这方面请县旅游公司认真加以研究提出切实可行的方案和改进措施，也可以派人到邻近的九寨、黄龙学习借鉴，以期提高。一湾和花湖景区都要加强景区售票和入园管理。增加景区环卫保洁人员，营造良好的景区环境卫生，特别是加强景区厕所卫生管理。增加景区安保人员，坚持景区常态巡逻。同时，两个景区要增加景区临河、临湖、栈道台阶等安全提示（警示）标牌。做好景区防雷检测，增设避雷针等避雷设施设备，重点做好黄河九曲第一湾自动观光扶梯防范雷暴引发触电事件。 十一是旅游执法局要充分发挥好旅游市场综合整治办公室牵头单位职责，定期或不定期组织相关职能部门进行旅游市场综合检查和专项检查。整治旅游市场违规行为，规范旅游市场秩序，保证旅游市场健康有序发展。在景区和公共场所醒目位置公开公示旅游投诉电话。旅游局要切实加强旅游资源的规划管理和旅游宣传，发挥旅游管理职能。 今年，县委、县政府提出加快培育旅游支柱产业，打造川西北高原生态旅游示范区，突出旅游支柱地位，加快文化生态旅游发展，已印发了《加快培育旅游支柱产业打造川西北高原生态旅游示范区实施意见》。旅游大发展带来旅游市场新挑战，加强旅游市场监管，提升旅游服务质量，优化旅游发展环境，是凸显旅游业战略支柱地位的必然要求，这项工作要扎实抓好，持续推动。各部门要增强大局意识，扎实有效地抓好旅游市场监管和服务。以贯彻落实《旅游法》为契机，按照“建治并举、标本兼治”的工作思路和“统一领导、属地管理、部门分工、分片包干、责任到人”的工作原则，坚持依法治旅、依法兴旅，在全县范围内开展为期半年的旅游市场综合整治工作。要紧紧围绕黄河第一湾创建国家aaaa 级旅游景区为中心工作，以清理和整治旅游市场的突出问题为重点，坚持“综合治理、标本兼治”的方针，重点抓好三项专项治理活动，即：旅行社导游专项治理、旅游商品质量专项治理、旅游交通秩序专项治理；重点整治旅游景区及周边环境，即规范管理国道213线、省道209线公路沿线骑马点、藏（牧）家乐、旅游厕所、黑出租车辆、旅游景区（景点）、涉旅宾馆饭店、安全设施设备。 三、多措并举，依法治旅 （一）强化组织领导。旅游行业涉及面广、关联度高，抓好旅游市场综合治理、依法治旅工作，需要政府的统一领导和各职能部门的协调配合。各部门要在县委、县政府的统一部署下，建立强效的工作机制，统一步调，密