医院年度工作总结2015年医院工作.docVIP

医院年度工作总结2015年医院工作总结大全 一年来，在县委、县政府的正确领导下，在卫生主管部门的大力支持下，全院干部职工认真学习“十八大”会议精神，以“邓小平理论”“三个代表”科学发展观为指导，大胆创新，锐意改革、攻坚克难、真抓实干，始终把老百姓看病难、看病贵问题作为工作的出发点和落脚点，立足服务、突出专科、改善服务态度，提升服务品味，落实医改的各项方针政策，完善各项规章制度，加强各项制度的落实，创新医院在发展中的体制机制，巩固二级甲等医院成果，规范医疗服务行为，开展新技术新项目，最大限度地满足病人的服务需求，充分调动全院干部职工的工作积极性和主观能动性，圆满完成了上级交给的各项工作任务，现总结如下： 一、主要工作 1、加强政治思想教育，提高职业道德水平 根据中央制定的“八项规定”以及卫生行业制定的“八不准”和省卫生厅制定的“十不准”要求，结合工作实际，我院制定了工作制度“十不准”，召开院务会、院周会、科周会进行动员，认真贯彻执行，从思想上转变工作作风，在行动上严格要求，把中心工作紧扣党中央以及省市县的各项要求和部署，紧扣国家的医改方针和政策，全院干部职工开展医德医风教育，建立医德医风档案，每半年考评一次，对违纪人员计入档案，和当月的工资分配挂钩，评选先进、职称晋升挂钩，对好人好事提出表扬，并计入个人档案。开展病人出院回访制度，回访率达80%，对全院出院病人进行电话回访，自开展以来，把回访的信息直接反馈给各科室及个人进行整改，大大提高了病人满意度，纠正了在医疗服务中的不正之风。如今，职能科室在会议室交班后每周三、五进行学习半小时，各科室利用科交班会进行学习，并持之以恒开展下去，彻底杜绝了中午饮酒风、工作期间玩电脑游戏，以及刁难病人，推诿病人现象。认真执行县委、县政府关于履行节约、反对铺张浪费精神，创建节约型医院，从节约一张纸、一滴水、一度电开始，全院较以前的支出明显下降，一年来，通过执行中央制定的“八项规定”，出现了很多好人好事，出现了认真工作、努力工作，多干工作的新局面。 2、完善各项规章制度，确立本年度为“落实见效年”。 从医院职能科室的管理制度到各临床科室制定的各种核心制度，首先把制度落实到每一位职工，做到人人有责任，人人有任务，强化制度的全面性落实，对在工作中出现的制度缺陷，针对性的制定行之有效的办法和措施，院领导加强监督制度落实的力度，如“抗菌药物”使用，经过对制度的落实，对不执行的医生进行处罚，使我院的药品应用趋于合理，新农合的“一站式”报销制度，得到了病人的好评，方便了病人就医。 3、巩固“二甲医院”成果，全面推进医院规范化、标准 化建设。 我院领导班子一班人始终把提高医疗质量、规范医疗行为、创建百姓满意医院，作为全院的中心工作来抓，自2010年评审为二级甲等医院以来，每年在巩固二级甲等医院成果的同时，把工作的整改工作贯穿于每个员工作当中，对存在的问题不留死角，立即纠正，各职能科室及临床科室中层领导参加省卫生厅组织的各项培训，对照标准，逐一进行分解，逐一落实，制定整改措施的时间表和路线图，对每一个细节不放松，一年来，我院选用优秀病历参加了市举办的病历参展，得到了好的评价，医护人员同危重病人的沟通，已形成了规范化的程序，大大降低了医疗纠纷的发生。 4、大胆创新，引进技术新项目，加快了医院发展步伐。 一年来，我院把技术发展的眼光仅仅盯在新项目、新技术上，在资金匮乏的基础上，引进了外科前沿的“腹腔镜”技术，血液透析技术，成立了康复中心，新技术、新项目的开展，给老百姓带来了在大医院能做到的在我院也能享受到的福音，大大降低了病人住院治疗的费用，直至现在，已开展腹腔镜手术100余例，其中外科手术80余例，妇产科手术20余例，血液透析已准备就绪，即将开诊，康复中心自开诊以来，收治病人将达到100余例，受到了病人的好评。 5、加大医疗急救队伍建设，打造医疗急救团队。 完善医疗救治队伍制度，组建精干急救团队，加强急救演训及培训，始终是我院医疗服务中的重中之重，从医疗急救设备的配置，以及相关科室急救人员的组建，以及 icu、ccu的成立，均符合二级甲等医院的标准，目前，共急救危重病人1000余人次，转运危重病人100人次，同时，完成了县委、县政府交给我们的突发公共卫生事件的各项救治任务，降低了病人的死亡率，提高了危重病人抢救成功率，抢救成功率达95%以上。 6、加强信息化管理，提升医院管理效应。 完善信息化管理的各种设施建设及信息管理知识培训，规范全院医疗服务及各种核算程序，全院实行电子病历，利用系统软件，全面掌握全院业务的动态变化，为院方决策提供可靠信息依据，堵塞各种信息漏洞，便于各种信息查询，并把全院各种信息上报信息网络，受到上级的好评。