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市城管局工作报告第2页工作报告大全 七、抓基础，推行“队伍正规化”，提升城管工作形象 （一）提高队伍素质。健全培训机制，先后开展了上岗培训和12期菜单式培训，并实施“以考促学”的培训模式，通过开展考试来提高业务培训效果，增强执法人员的执法能力和水平，为今后一段时期内我市城市管理工作能良性发展奠定扎实的组织与队伍基础。 （二）激发队伍活力。推行中层干部竞争上岗，对6个新设立中队的中队长岗位进行了公开竞聘，树立了正确的用人导向，激发了队伍创先争优的活力；结合城管工作动态性强的实际，推行每周一干事对账会议和每月一次的民主评议制度，总结上周（上月）工作，部署本周（本月）任务，提高解决实际问题的针对性与有效性，全年共召开干事对账会议42次。 （三）加强作风建设。深入开展“最佳（最差）科室”、“十佳执法队员”、“满意科长”、“星级中队”、“文明中队”评选，以创促建，切实提升相关中队（科室）干部作风，促进业务发展，共迎接XX市局、市级各类创建与评比活动16次，白沙路中队创建宁波城管系统“星级中队”，直属、浒山、古塘中队创建宁波“文明中队”，刘峰同志被评为“十佳执法队员”；开展执法队伍建设督查，通过定期与不定期相结合、明查与暗访相结合的考核方式，着力优化城管执法队伍形象，全年共开展队伍建设方面的相关督查与考核6次。 （四）强化宣传力度。围绕服务城市管理中心工作，深入拓展宣传渠道，创新宣传形式，挖掘宣传线索，强化宣传功能，广泛利用网络微博、平面媒体、电台电视等平台，深入宣传城管工作进展，展示队伍形象，先后组织开展“城乡环境整治”、“养管所与96310专项宣传”、“新设六中队”、“城管义工两周年庆典”、“城管宣传月”、“设立环卫工人爱心取水点”、“抗击台风‘海葵’”、“双节假期保障”等大型系列宣传12期，在各级媒体发布各类新闻稿件138件（次），发布“慈溪城管”微博信息500余条次，市委办、市府办录用信息达100余条，完成率分别达391%、466.6%，我局荣获“两办”年度信息工作先进单位。 （五）打造机关文化。坚持“形式多样、内容丰富、廉政优先、服务大局”的机关文化建设思路，发挥机关工青妇等群团组织的作用，先后组织开展“炫动新春、魅力城管”文艺汇演、趣味运动会、城管读书月、卡拉ok大赛、巾帼献礼十八大等特色文体活动17次，营造了良好的机关文化氛围；全面加强廉政防治体系建设，落实党风廉政建设责任制，突出制度保廉，强化教育导廉，采取赴黄湖监狱开展警示教育、观看廉政电影、组织集中学习等形式，在全体人员中营造风清气正的良好氛围。 二、2013年工作要点 （一）指导思想 深入贯彻落实党的十八大会议精神，以科学发展观为指导，以开展省文明市创建、品质之城建设推进年、服务效能提升年活动为载体，紧紧围绕城市管理提升年这一主线，着力转变城管工作理念，理顺体制机制，健全制度体系，强化队伍建设，注重市容秩序精细化、常态化管理，着力提高城管工作水平，为我市加快实现 “打造品质之城，共建幸福家园”总目标作出贡献。 （二）工作目标 1．强化市容环卫、市政养护、行政审批、日常勤务、行政执法、队伍建设制度化、规范化建设，形成标准化管理体系，提升行业指导与综合保障水平； 2．实施中心城区市容精细化管理和市政道路精品养护，重点打造329国道城区段、新城大道（以下简称“两道”）、三北西大街市容秩序严管样板路； 3．强化市容秩序综合治理，注重部门协调与联动推进，完善数字城管处置考核机制，着力破解一批市容管理难题； 4．健全完善镇级执法中队体制机制，突出重点管理和亮点培育，争创若干条城管样板街（示范路）； 5．扎实推进省依法行政示范单位创建工作，完善“阳光执法”办案系统建设，加强执法业务培训，注重执法办案质量，使依法行政工作继续保持在市级优秀示范单位行列； 6．深化“清爽城市行动”，完善环卫快速保洁机制，提高机械化保洁率； 7．以“群众满意度”为衡量标准，深入推进“和谐城管”建设，探索长效服务机制，提高社会服务与民生保障水平； 8．狠抓队伍建设，进一步优化队伍作风，提升工作效能。 （三）具体工作措施 1．着力推进精细化管理，提升管理品质 （1）深入推进精细化管理工作。树立“马路主战场”工作理念，以中心城区“两道”改造竣工为契机，深入推进“两道”严管工作，完善日常勤务工作制度，明确管理标准，加大考核力度，确保“两道”严管工作早出成果；按照“突出重点、兼顾一般”原则，以中心城区为重点，在执法中队派驻镇（街道）实施周勤务制度，以路段等级和管理内容为标准，实施辖区“固定岗（点）、以路联片巡查、应急处置”执勤模式，落实定人、定岗、定责管理，以及时发现、处置城市管理苗头性、倾向性问题，着力培植城市管理工作