浅论现代办公室工作者的素质.docVIP

浅论现代办公室工作者的素质 一、现代办公室工作作者素质的内容 (一)一一个现代办公室工作者在一定定先天禀赋基础上，经过后天天的实践锻炼，而形成的能适适应办公室岗位所必备的基础础条件和内在要素，它是政治治素质、思想素质、能力素质质、心理素质等多种因素的合合理构成和动态综合。办公室室工作者的素质如何，对于发发挥办公室功能，完成办公室室任务，提高办公室绩效具有有十分重要的作用。 (二二)首先，办公室工作者的政政治素质，决定着办公室工作作者和他所进行的办公室活动动的政治方向，。要把坚持经经济建设为中心，坚持四项基基本原则，坚持改革开放有机机结合起来，大力发展生产力力，也就是更好地坚持了四项项基本原则。要有高度的革命命事业心和政治责任感，要矢矢志不渝，在成绩面前能保持持清醒的头脑，失败的时候能能毫不气馁，勇往向前。还要要有高度的遵纪守法自觉性，，率先垂范，严于要求，坚决决执行党纪国法，同一切违反反党纪国法的行为作斗争。 (三)还应坚持实事求是是的思想路线，不唯书，不唯唯上，只唯实。切忌生搬硬套套，主观蛮干。要自觉深入群群众，听取群众的呼声。正确确意见要采纳，错误的要做耐耐心细致的说服教育工作，使使办公室的决策和行为得到群群众的拥护和支持。要有“先先天下之忧而忧，后天下之乐乐而乐”的高尚情操。吃苦在在前，享受在后，对上不吹不不拍，对下不欺不压;要平易易近人，亲切和蔼;要严于解解剖自己，听得进别人的批评评意见，勇于批评和自我批评评，倡导自下而上的批评，对对于来自下面的批评，更要有有“言者无罪，闻者足戒”的的气度，对待批评，不能仅停停在口头接受上，更多的在于于内心深刻 (四)现代办公室室工作者还应有良好的知识素素质。它包括扎实的马克思主主义基本理论知识，娴熟的管管理专业知识，要努力精通技技术和业务，干一行，爱一行行，钻一行。既掌握管理的一一般原理，又要学习社会主义义经济理论，管理艺术知识，，管理心理学以及科学学、信信息学、统计学，排除干扰，，控制局势，具有良好的组织织、协调能力。要善于做协调调工作，正确处理个人与组织织，与下属，与群众的关系。。自觉服从上级，主动与同级级工作，明智地对待下级，宽宽容地对待群众。要善于解决决矛盾，广泛交往，沟通思想想，联络感情，应付自如，有有临机处置的灵敏应变能力。。面对常人无法忍 (五)心理素质影响响人的行为并使与别人相区别别的个性，办公室工作者同普普通人一样有生理、安全、社社交、尊重、自我实现等五个个由低到高层次的需要。但是是，由于办公室工作者的角色色与普通群众角色的区别，决决定现代办公室工作者应有广广博的兴趣，坚定的共产主义义理想和信念，善于观察事物物，分析问题，多思而不“钻钻牛角尖”，处理问题慎重而而又有独创性。 (一)现代办公室工作作者观念是保证提高现代办公公室工作者素质的途径。何谓谓办公室观念，就是有一种超超前意识，注重采用一系列科科学的方法，具有更大的空间间和时间跨度，登高望远，有有经济头脑，懂得市场经济的的竞争性、风险性、信息观念念、人才观念、民主与法制观观念。现代办公室工作者良好好的素质，正确的观念从何而而来，它不能从天而降，也不不能从地下长出来，更不会从从上级那儿领来。只能靠通过过多种途径的修养得来。现代代办公室工作者处在改革的年年代，新情况、新问题层出不不穷，更新知识尤为重要，这这就要求我们必须结合自己工工作实际勤于学习，做到有目目标、有计划 (二)讲究办办公室工作方法，办公室工作作者对待人或处理问题，要做做到心知肚明，审时度势，要要坚持一切从实际出发，坚持持一般与个别，普遍与特殊，，善于总结发现，不断更新和和进行自我完善，否则，会给给党的事业带来难以弥补的损损失，难以适应形势的发展和和工作要求。 (三)为了了保证提高办公室工作者素质质目标的实现，现代办公室工工作者还必须要对办公室工作作的基本含义和它的重要性有有所了解。在办公室工作中，，要讲究处事的艺术性，要对对办公室工作对象，所处理的的问题，心中有数，要抓中心心，突出重点。统筹兼顾，全全面安排。对不同的对象要因因人而异，区别对待，要诚恳恳、坦率、谦虚热情待人。对对待人的过失要善于批评，以以鼓励为主，不可以生硬和命命令的口吻，还要博采众长，，善于发挥每个人的特长，如如有的人有战略头脑，又有组组织管理指挥的才能，这种人人放在相应的办公室领导岗位位比较合适;有的人知识丰富富，思维敏捷，又能直言;有的的人实干精神强，埋头苦干，，任劳任怨可放在办公室具体体岗位工作。不同的人会有不不同的长处，也会有难以容忍忍的短处。那么办公室工作者者对待人或处理问题就要讲究究办公室艺术，驾驭工作全局局。成为一名党和人民称赞的的名符其实的社会主义现代办办公室工作者。 industrialization, in