环卫局XX年信访工作总结.docVIP

环卫局2008年信访工作总结 2008年，区环环卫局信访工作在区信访办的的指导下，以构建和谐社会为为理念，认真执行有关信访法法规、政策，严格按照“谁主主管谁负责”的原则，不断提提高工作时效，圆满完成今年年工作任务。 今年以来，共接待职工及及家属上访人员50余人次，，做到件件有回音，（其中表表扬感谢信 件，回访 件）没有发生越级上访案件件，圆满地完成了市区人大提提案7件，政协建议8件的落落实工作，接受热线200余余件，回复市、区政府及新闻闻媒体等电子邮件200余件件。 做为区区政府负责全区环境卫生工作作的职能部门，在全区积极创创建国家卫生区的总体目标下下，我局一方面作为城市管理理窗口单位，每时每刻都处在在群众的监督之下，广大市民民关注的热点就是我局工作重重点；另一方面我局内部管理理着1059名在岗职工和7765名退休职工，工作分散散、任务重、稳定隐患多，为为此我局领导高度重视信访工工作，主要采取了三项举措：： 1、坚持领导干部处理理群众来信。接待群众来访制制度。即：领导亲自阅批群众众来信，亲自处理重大疑难信信访事项，定期研究分析信访访工作，听取信访工作人员的的汇报，今年以来，局一把行行政局长连续二十余次在各种种会议上强调加强信访，热线线办复工作的重要性及要求，，为工作的开展奠定了坚实的的基础。23、认真真落实责任追究制度。 38条道路试行清清扫作业路段承包制取得较好好