39像制造业一样产服务——携程旅行网.docVIP

13.2像制造业一样生产服务——携程旅行网携程网于1999年5月成立，最的三个创业者是沈南鹏、梁建章和季琦成立个月之后了来自的第一笔风险投资，随后这个在中国奉行全面撒网的风险投资商在携程的每轮融资中都继续跟进美国凯雷集团、日本软银、上海实业、美国兰花基金、老虎科技基金及香港晨兴集团加入。 2000年11月，携程并购了当时国内最大的传统电话订房中心现代运通，成为首家利用800免费电话进行酒店预订的公司，这在业引起不小震动。并购效应很快显现，一年，携程迅速发展了2000多家签约酒店，2001年订房交易额达到5亿人民币，2002年交易量再翻一番，成为国内最大的宾馆分销商。2002年4月，携程再次出，收购了北京最大的散客票务公司海岸，建立起全国统一的机票预订服务中心，并在主要城市组建机票配送队伍。在收购海岸之前，携程已经开始做机票分销业务，“只是跟航空公司的关系不，拿不到比较低的折扣。”梁建章称，海岸正好弥补了这个缺陷。一年后，携程的业务增长了6倍。，携程与首旅集团组建新的子公司，建设经济型酒店连锁销售网络，2003年又将华程西南旅行社收入，正式进军自助游市场。至此，携程旅行网形成了“酒店预定、机票预定、旅游服务”三大主营业务的架构。2004年2月，携程收购了上海翠明国际旅行社。翠明是国内百强旅行社之一，有出境经营权，现已更名为“上海携程翠明国际旅行社有限公司”。翠明国旅困惑于无法在经营上