2010年自考《会研究方法》复习笔记第七章.docVIP

2010年自考《社会研究方法》复习笔记第七章第七章 问卷设计 　　第一节 　　(一)问卷有两种基本类型; 　　1、自填式问卷; 　　2、访问式问卷。 　　问卷设计的基本要求有： 　　1、问卷在内容上要符合测量方案，要反映测量方案对研究对象进行测量的要求; 　　2、问卷在语言上要注意用日常语言表达，以便被调查者能清楚地理解每个问题的含义; 　　3、问卷具有规范性的结构，其中的各种问题应该按照一定的结构提问并给出回答的选项。 　　(三)问卷的基本结构有： 　　1、封面 　　2、致被调查者的信 　　3、填答指南 　　4、问题和答案 　　5、编码位 　　6、访问记录和结束语 　　填答指南有三种类型： 　　1、总体性的填答指南 　　2、问卷各部分的填答指南 　　3、个别问题的填答指南 　　第二节 　　(一)问卷设计的基本原则： 　　1、满足研究需要原则 　　2、考虑被调查者原则 　　3、与资料分析方法相结合原则 　　4、考虑具体调查方式原则 　　考虑被调查者原则需注意的五个问题： 　　1、被调查者的受教育程度; 　　2、被调查者的语言习惯; 　　3、被调查者的文化心理背景; 　　4、避免设计过长、过于复杂的问卷; 　　5、保持问卷卷面的简洁明快。 　　(二)问卷设计的主要步骤有： 　　1、准备阶段 　　2、设计问卷初稿 　　3、试用问卷初稿和修改 　　4、确定问卷并印制 　　设计问卷初稿的具体做法有两种; 　　1、卡片法 　　2、框图法 　　卡片法遵循归纳法则，由个别问题开始，然后到部分，最后到整体; 　　框图法遵循演绎法则，先从问卷整体开始，然后到部分，最后到个别问题。 　　第三节 　　(一)问卷设计的主要技术： 　　1、提问技术 　　2、题型选择 　　3、答案(选项)技术 　　4、问题的排序设计 　　提问时应注意的十个问题： 　　1、提问应当尽可能简短; 　　2、提问应当力求明确，让被调查者一看就懂，切忌提出模糊不清或模棱两可的问题; 　　3、要避免一题两问甚至多问; 　　4、应当避免使用抽象概念和专业术语进行提问; 　　5、应当中性提问，避免暗示和诱导; 　　6、不要使用否定形式提问; 　　7、提问要使被调查者有能力回答; 　　8、要尊重被调查者，避免询问他们不愿意回答的问题; 　　9、尽量避免设计某种情境进行提问; 　　10、尽量使用第二人称提问。 　　问卷设计中有七种题型： 　　1、开放式和封闭式问题 　　2、填空式问题 　　3、二项选择式问题 　　4、多项选择式问题 　　5、矩阵式问题 　　6、表格式问题 　　7、关联式问题 　　多项选择式问题的亚形式有四种： 　　1、多项单选式 　　2、多项任选式 　　3、多项限选 　　4、多项排序式 　　排序设计要遵循六个规则： 　　1、把内容相关的问题放在一起，避免问卷显得杂乱; 　　2、把简单的问题放在前面，把复杂的问题放在后面; 　　3、把容易引起被调查者兴趣的问题放在前面，而把容易引起他们紧张或产生顾虑的问题放在后面; 　　4、把了解现状的问题放在前面，而把需要被调查者回忆的问题放在后面; 　　5、在派访问员面访的情况下，可以先问一些个人或单位的基本情况，而把其他问题放在后面;6、如果设计了开放题，一般放在问卷的最后面。 　　(二)高质量问卷的标准有： 　　1、问卷具有较高的信度和效度 　　2、问卷适合研究的目的和内容 　　3、问卷适用于研究对象 　　4、问卷中的问题少而精。 　　第四节 　　(一)最常用的方法有： 　　1、面对面的访谈调查 　　2、电话调查 　　3、留置问卷 　　4、集中填写问卷 　　5、报刊调查 　　6、网络调查 　　调查方式分为两大类： 　　1、问卷访谈调查 　　2、被调查者自行填写问卷 　　采用访谈式的调查又分为两种; 　　1、直接的问卷访谈调查; 　　2、电话问卷调查。 　　访谈式的问卷调查三个弊病： 　　1、成本较高; 　　2、实施有时比较困难; 　　3、匿名性较差。 　　被调查者自行填写有五种实施方式; 　　1、留置问卷; 　　2、邮寄问卷; 　　3、集中填写; 　　4、报刊调查; 　　5、计算机网络调查。 　　对收集资料审核时要注意三点; 　　1、完整性; 　　2、有没有逻辑错误; 　　3、通过检查问卷中的控制性问题来判断回答的可靠性。 第八章　访谈法 　　第一节 　　(一)访谈法又叫访问法，即调查者通过与被调查的交谈而获取信息的一种调查方法。 　　(二)访谈法的优点有： 　　1、信息量大 　　2、灵活性高 　　3、适用范围广 　　4、控制性强 　　5、与其他方法结合获取更丰富的信息。 　　访谈法的一个主要优点是：灵活性高。 　　访谈法的缺点有： 　　1、开放式的访谈标准不一，其结果难以进行定量研究 　　2、成本较高 　　3、访谈通常时间长 　　4