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Warranty Claim 保修申请 Create Claim 创建申请表 Create Claim 菜单路径： 保修制表创建新的申请表创建新的保修申请 单击打开保修表格 1.1.2 客户信息区 维修单号 –编号规则：用户名+日期+定单数，如：W121431814022701 状态 – 按下箭头可选择打开和关闭。如果是打开状态, 制表人可以点击右下角的保存客户键并在稍后的时间返回页面。申请表进入排列状态，此处应处在关闭状态。 名字/姓 – 客户名称 地址 – 客户地址 城市 – 所在城市 地区 – 所在地区 邮编 – 邮政编码 国家 (自动) 消费者类型 – 客户类型（一般用户、经销商） 电话 (必填) 电子邮箱地址 (必填) 点击. (这将使你能在下一次填写申请时，点击 来选择客户). 如果将来一直会有保修申请的，必需按此操作。 工具信息区 工具型号 –键入申请保修工具的型号。不能准确填写工具型号的，右边的查询键可用来查询完整的工具型号。 故障代码 – 打开箭头，在清单中选择零件损坏的原因。 序列号– 产品序列号（一般在标签右下角的6位数字） 生产日期 – 记录铭牌上的生产周期(限6个字符)。如： 200612表示2006年第12周的产品。 购买日期 报修日期 修复日期 人工成本–（不需填） 保修类型–（不需填） 人工/运费单 –（不需填） Go