长运公司创建文明单位工作情况汇报.doc

长运公司创建文明单位工作情况汇报 我公司是以长途客运为主体体的运输企业，党委建制，现现有职工601人，其中党员员108人，下设9个党支部部（其中苏泰公司为代管）。。汽车总站和泰州车站是泰州州市的重要窗口，每天始发班班车800多次，日均出口量量700余人，覆盖全国八省省二市。近三年来，在局党委委的正确领导下，公司经济效效益和职工收入都同步增长。。今年自创建工作开展以来，，我司根据创建文明城市的要要求，结合公司创建文明单位位实际，扎扎实实开展创建各各项工作，严格各项规章，综综合整治，抓细抓实，确保创创建工作达标。我们主要是做做好四个落实： 组织领导落实 二、宣传教育育落实 VCD片片，截止到目前共布置横幅十十六条，订做不锈钢站牌十八八块，出创建简报八期，《长长运简讯》六期，省市新闻单单位用稿数二十多篇。每天通通过广播进行反复宣传《公民民道德建设实施纲要》等创建建知识，营造了浓烈的宣传气气氛。同时加强对员工七个方方面的培训，开办公民道德建建设知识培训班、健康知识培培训班、普通话培训班、文明明服务培训班、英语培训班、、创建知识应知应会培训班、 三、制度上落实 1．为使创建文明单位工工作从制度上得到保证，公司司编制下发了《长运公司创建建文明城市工作意见》，严格格各项规章制度。制定修改了了《泰州汽车站进站经营车辆辆管理办法》，进一步充实、、完善了“泰州汽车站站内清清扫保洁制度”。 2．每月制定创建工作计计划和实施工作意见，每月对对创建工作进行总结，查漏补补缺。 3．实行行卫生包干制、门前三包责任任制。 4．奖罚分明明，从99年开始公司单独设设立创建奖。每月创建奖公司司人员为20元，车站人员为为30元，公司创建领导小组组检查卫生清洁情况，对达不不到卫生要求的，责令整改，，整改不到位的，一律扣除，，做到奖惩分明。 5．加强创建督查力度。。公司明确规定：在公司内部部通报的，扣除当月奖金和浮浮动工资；凡被市、局曝光的的，待岗6——12个月。公公司设立举报箱，公开承诺服服务内容、公布监督电话。组组织了明查暗访小组，定期和和不定期进行检查。对摩托车车、自行车乱停乱放进行专项项治理，车辆乱停乱放的，发发现一次，罚款100元。 6．创建资料管管理责任制度化。平时注重收收集、分项分类整理归档，不不散失，不缺项。 1．硬件设施舍得投入入，创建以来公司两个车站累累计投资80多万元努力达到到净化、美化、绿化、亮化的的要求。 22500平方米草坪、车场有有500平方米花圃，晚上霓霓红灯、泛光灯闪烁。 2．为扎实有效地开开展创建文明城市活动，公司司以开展十类活动为载体，积积极推进创建工作的开展。 ⑵开展共产党员车、岗岗、责任区活动以及“巾帼示示范岗”、“青年文明号”活活动。共产党员责任区3个，，共产党员车、示范岗11个个，省“巾帼示范岗”1个，，市“巾帼示范岗”2个，市市“青年文明号”2个。 9辆车市局局评为文明客车。 ⑸开展展“文明就在我身边演讲”比比赛。我司重点推出了有影响响的先进事迹作演讲。 ⑹开展普通话演讲比比赛。以车站服务人员为重点点，公司组织了一次竞赛活动动， ⑺开展“文文明岗位演示”活动。有售票票房、快客厅、导游、服务台台工作人员四个组组织参加，，演示工作流程，展示文明水水平。市妇联组织到社区演示示，受到好评。 ⑻车站开展星级评选活动。。公司车站实行星级服务考核核，服务员分为六个等级，与与奖金紧密挂钩。 ⑼开展“五一”文明班组组、“五一”文明示范岗竞赛赛活动。此项活动从20022年5月至10月。 ⑽积极极开展亮点服务，咨询台设便便民药箱，车站设旅客保健站站，免费为旅客提供医疗服务务。设旅客解困资金，设雷锋锋车为旅客提供搬运行李，开开展上门售票、送票上门服务务，开设三老人员、港澳台胞胞、记者售票专窗。豪华车播播放创建VCD，并提供针线线包、晕车灵等。 96年年被市委授予先进党组织；997年被市文明委授予创建文文明行业示范点；98年被省省交通厅授予文明单位；驾驶驶员袁汉国同志被授予全国五五一劳动奖章；车站售票房被被省交通厅共青团江苏省委授授予青年文明号；99年被市市交通局授予先进党委；驾驶驶员袁汉国同志被授予江苏省省交通系统建功立业十大行业业标兵；服务台许素梅同志被被泰州市妇联授予巾帼示范岗岗能手；服务员刘芬被评为江江苏省青年岗位能手；20000年汽车站被泰州市委、市市政府授予文明单位；20001年公司被评为先进党委；；车站快客20002