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《电子商务概论》 补充 电子商务框架体系 目 录 A.1 电子商务框架 A.2 电子商务模式 A.1 电子商务框架 A.1 电子商务框架 A.1.2 关于电子商务框架的几个经典模型 网络基础层　 多媒体内容与网络出版层　 消息/信息发布与传输层　 一般业务服务层　 公共政策、法律、隐私权问题 文档、安全、网络协议的技术标准 A.1.3 技术视角的电子商务框架 A.1.4 应用视角的电子商务框架 A.2 电子商务模式 A.2.1 社会再生产不同领域中的电子商务模式 1.生产制造领域电子商务模式 A.2.1 社会再生产不同领域中的电子商务模式 2.流通领域电子商务模式 A.2.1 社会再生产不同领域中的电子商务模式 3.消费领域电子商务模式 A.2.2 电子商务商业模式 A.2.3 电子商务应用模式 A.2.4 企业自我实施电子商务模式 序号 组件 特性 1 Web客户端（Web client) 为存取和显示内容提供一个图形使用界面，如微软的IE，网易的领航员 2 Web服务器（Web server) 存储文件或其它内容的硬件和软件的组合。如微软的因特网信息服务器，网的通信服务器。 3 超文体传输协议（HTTP） HTTP提供了一种能够让服务器与浏览器之间沟通的语言 4 超文体标示语言（HTML） HTML是一种包含文字、窗体及图形信息的超文本文件的语言 5 通用网关界面（CGI） CGI是介于Web服务器和应用之间的一个标准界面，它可以用来整合数据库和Web。 3、消费领域电子商务模式 依据访问的数据量收费 效用模式 对有价值内容的访问收费（有时也免费） 订阅模式 自愿捐助模式、知识网络 社区模式 向在线提供佣金 合作模式 直接营销 制造商模式 虚拟销售商、目录销售商、网上网下并存的销售商、比特销售商 销售商模式 推荐者系统、注册模式 信息媒介模式 大众化门户网站、个性化门户网站、专业化门户网站、注意力营销、免费模式、廉价商店 广告模式 促成买/卖、交易市场、交易社区、买方集合、经销商、虚拟商城、后中介公司、拍卖经纪人、反向拍卖、分类广告、搜索代理 经纪模式 商业实例 商业模式类型 * * A.1.1 电子商务基本框架 A.1.1 电子商务基本框架 电子商务框架是描述电子商务的组成元素、影响要素、运作机理的总体性结构体系。 图1 现代商务的基本框架 商流 人员流 信用流 物流 资金流 信息流 现代商务的一般框架 经济活动中离不开一些要素的流动，现代商务的基本框架如下图所示 : 总之：电子商务的应用是信息流、资金流、物流、人员流、信用流和商流的高度整合。 人员流：商务是人的活动，离不开市场主体 信用流：在进行交易过程中，由于信息不对称，要求市场主体相互提供信用 ◆物流和资金流分别代表使用价值和价值的额转移， ◆人员流反映出市场主体在电子商务活动中的必要角色。 ◆信息流对整个电子商务活动起着监控作用 ◆信用流则是交易各环节得以实现的根本保证。 电子商务的基本框架 可以用“5F+2S+1P”来描术电子商务的基本框架。其中商流是核心，是电子商务的最终目的，处于最高端。实施电子商务就是为了顺利实现（5F）畅通，最终实现商流。通过网站建设进行信息发布、传输和交流，沟通各相关市场主体，实现信息流；通过电子支付手段，实现资金流；通过配送体系等方式，实现物流。在整个电子商务的实施过程中，市场主体的参与（人员流）和市场主体之间相互提供信用（信用流），则是有效完成交易的根本保障。 电子商务的开展，需要具备现实的基础环境，包括安全（Safety）、标准化建设（standardization）和政策法规（Policy），它们作为电子商务的支持条件，构成电子商务完成交易的根本保障。 1、Kalakota-Whinston（K-W）模型 图 Kalakota(卡拉科塔)-Whinston(惠斯顿 )电子商务框架 全面电子商务应用 公共政策、法律、隐私权问题 文档、安全、网络协议的技术标准 一般业务服务层 消息/信息发布与传输层 多媒体内容与网络出版层 网络基础层 该层提供了商务信息传输的基本线路设施。网络基础设施包括电信网、有线电视、无线电视和因特网等，这些网络形成高速传输系统，即通常所称的“信息高速公路”。数据信息整合压缩后，能通过电话线、无线电缆与有线电缆进行传送，非同步传输（asynchronous transfer mode ,ATM）技术使声音和数据得以结合，而ADSL、Cable Modem的出现，使得人们可以通过宽带高速接入Int