利用A和Abis令分析单通串话回音问题.docVIP

利用A/Abis信令分析单通/串话/回音问题 语音故障概述 语音故障的呼叫特征 单通和串话问题是现网比较严重的问题，也是产生用户投诉比较多的问题。一般来说，单通、串话和回音问题的用户通话的特征为： 通话已经接通，即主被叫所有无线与有限资源已经被分配； 由于语音故障，通话在很短时间内被用户主动挂断，如，通话时间小于8秒。 从信令上来看，需要对具有上述特征的用户与呼叫全部过滤出来，然后对其故障原因进行分类分析。 语音故障原因 理论上来说，我们将单通/串话/回音等主意故障定位于三方面的原因： 无线原因 无线的原因最为复杂，干扰，覆盖问题，载波故障，数据配置问题等都可能会导致语音故障。通常，如果是无线侧导致了语音故障，这种故障会集中在固定的基站，甚至会集中于固定的载波。 A接口电路原因 A接口电路问题产生的影响非常大，因为它导致的单通，串话等问题通常是在本地通话或长途上，影响面广。通常，由于局内的中继出现环回，鸳鸯线，或者数据配置问题（如信令时隙与语音CIC配置重复等 ），均会导致语音故障。 核心网电路原因 如果涉及到出局的呼叫（本地或长途），或不同运营商之间的通话，均会涉及到建立出局的电路。这一部分电路出现故障也是单通，串话与回音的原因之一。通常，与A接口电路出现故障的原因类似，此类故障通常是由电路存在环回，鸳鸯线，或中继数据配置问题问题引起的。 语音故障的信令分析思路 最通用的语音故障