大工13春《创新思维与创新管理》大作业及要求new.docVIP

网络教育学院 《创新思维与创新管理》大作业 题 目： 企业技术创新的关键成功因素 学习中心：乌兰察布学习中心 层 次： 专升本 专 业： 行政管理 年 级：2012 年春季 奥鹏卡号：201203231988 姓 名：王辉 完成日期：2013年 5 月 29 日 企业技术创新的关键成功因素 1 关键成功因素分析法 1.1 关键成功因素分析法概念 1970 年哈佛大学教授William Zani 提出关键成功因素 分析法（CSF - Critical Success Factors），关键成功因素分析 法设计的目的是为管理者提供一个结构化的方法，帮助企业 确定其关键成功因素和信息需求。它是通过与管理者特别是 与高层管理者的交流，根据企业战略决定的企业目标，识别 出与这些目标成功相关的关键