开发信及邮件跟进技巧学案.ppt

一、如何写好开发信 （一）新手写开发信常犯的10个错误 1.邮件写得过长（西欧客户处理每一封邮件的时间大概是2~3秒） 2.没有明确的主题（如：“we are the manufacturer of speedlights”X Re:ABC Inc./BH vendor-flash/DEF Inc√） 3.长篇大论的公司或工厂简介(突出公司的优势即可) 4.爱炫耀英语水平（简洁·简洁·再简洁） 5.喜欢用奇奇怪怪的字体（Arial,Verdana, Calibri, Times New Roman 较常用） 6.主动语态用的太多（主动·被动要根据语境） 7.经常会问一些毫无意义的话（Do you want our products?x) 8.喜欢用附件和图片（第一次最好使用全文本） 9.语气过于生硬（礼貌用词记得使用） 10.喜欢插入各种链接（开发信最好不要使用） （二）开发信的几个模板： A类客户（国际品牌的一级代理商，大部分以高端市场为主，比如Canon\Nikon在德国的独家代理）。 B类客户（国外工贸一体的公司，有自己的品牌） Dear xxx, Good day! I am Alisa from Voeloon Company, one of the most professional speedlight manufacturers in Chi